Operatore / Operatrici BDC
Descrizione dell'offerta
Ceccato Automobili Spa è alla ricerca di operatori/operatrici BDC da inserire presso le sedi di Thiene (VI) .
Offriamo un contratto di stage retribuito della durata di 6 mesi; al termine di questo periodo, in caso di reciproco interesse, sarà possibile proseguire con un contratto di apprendistato.
Mansioni principali:
- Ricezione e gestione delle richieste di informazioni da parte di clienti e potenziali clienti tramite telefono, e-mail, web e chat, relative ad acquisto, noleggio e assistenza vetture.
- Contatto telefonico con aziende e privati per verificare la loro soddisfazione in ogni aspetto della visita in concessionaria.
- Qualificazione professionale di ogni lead, con l’obiettivo di fissare appuntamenti in concessionaria.
- Elaborazione accurata delle prenotazioni per il servizio (in particolare dei tagliandi).
Requisiti richiesti:
- Buona dialettica e conoscenza del pacchetto Office e utilizzo del PC.
- Propensione ai rapporti umani e commerciali.
- Disponibilità immediata per un lavoro full-time dal lunedì al sabato (giorno di riposo da concordare).
- Ottima conoscenza della lingua italiana, sia scritta che parlata.
- Capacità di ascolto attivo ed empatia.
- Abilità nella comunicazione chiara e concisa.
- Capacità di lavorare in team e di gestire autonomamente il proprio lavoro.
Cosa cerchiamo:
Persone motivate e desiderose di lavorare in un ambiente serio e dinamico.
Inclusività:
Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, in conformità alle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 21.