Descrizione dell'offerta
L’azienda
Azienda operante nel settore commerciale ricerca una risorsa da inserire nel team dedicato alla gestione e all’assistenza della clientela. La figura rappresenterà il principale punto di riferimento per i clienti, supportandoli nelle diverse fasi del rapporto commerciale. Attività
Rispondere alle chiamate e alle email dei clienti Gestire i reclami e le segnalazioni Fornire informazioni su prodotti e servizi Registrare le richieste nel sistema informatico Risolvere problemi tecnici di base Segui i protocolli aziendali di servizio Requisiti
Prima esperienza Esperienza anche breve Utilizzo di base del computer Pacchetto Office Utilizzo della posta elettronica Software gestionali aziendali Strumenti digitali Gestione pratiche Inserimento dati Gestione documentazione Gestione ordini Gestione contratti Buone capacità comunicative Capacità relazionali Predisposizione al contatto con il pubblico Orientamento al cliente Capacità di ascolto Chiarezza espositiva Precisione Capacità organizzativa Gestione delle priorità Gestione delle scadenze Autonomia operativa Affidabilità Problem solving Capacità di lavorare su procedure Orientamento ai risultati Profilo junior Offerta e benefit
Tempo determinato Apprendistato Full-time Supporto allo sviluppo professionale Computer aziendale Cellulare aziendale Parcheggio libero Retribuzione: 1500 - 1600 € al mese
#J-18808-Ljbffr
Azienda operante nel settore commerciale ricerca una risorsa da inserire nel team dedicato alla gestione e all’assistenza della clientela. La figura rappresenterà il principale punto di riferimento per i clienti, supportandoli nelle diverse fasi del rapporto commerciale. Attività
Rispondere alle chiamate e alle email dei clienti Gestire i reclami e le segnalazioni Fornire informazioni su prodotti e servizi Registrare le richieste nel sistema informatico Risolvere problemi tecnici di base Segui i protocolli aziendali di servizio Requisiti
Prima esperienza Esperienza anche breve Utilizzo di base del computer Pacchetto Office Utilizzo della posta elettronica Software gestionali aziendali Strumenti digitali Gestione pratiche Inserimento dati Gestione documentazione Gestione ordini Gestione contratti Buone capacità comunicative Capacità relazionali Predisposizione al contatto con il pubblico Orientamento al cliente Capacità di ascolto Chiarezza espositiva Precisione Capacità organizzativa Gestione delle priorità Gestione delle scadenze Autonomia operativa Affidabilità Problem solving Capacità di lavorare su procedure Orientamento ai risultati Profilo junior Offerta e benefit
Tempo determinato Apprendistato Full-time Supporto allo sviluppo professionale Computer aziendale Cellulare aziendale Parcheggio libero Retribuzione: 1500 - 1600 € al mese
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