| OPERATORE HELP DESK IN LINGUA STRANIERA | 128596 |

Orienta Spa- Società Benefit, filiale di Ivrea, ricerca per azienda specializzata nei servizi IT un/a :

OPERATORE HELP DESK IN LINGUA STRANIERA

(Inglese, Francese, Tedesco, Spagnolo)

Mansioni:

· Assistenza tecnica e supporto di primo livello agli utenti;

· Diagnosi e risoluzione di problematiche legate alle piattaforme informatiche aziendali;

· Gestione di richieste di supporto e ticket attraverso il sistema di help desk;

· Collaborazione con i team interni.

Requisiti:

· Esperienza pregressa in ruolo analogo

· Conoscenza almeno B2 di una delle seguenti lingue: Inglese, Francese, Tedesco, Spagnolo

· Diploma

· Buona conoscenza delle piattaforme digitali (MS Microsoft, Office, gradita conoscenza MacOS);

· Ottima capacità comunicativa per fornire supporto tecnico in modo chiaro e conciso;

· Attitudine al problem-solving.

Orario di lavoro: Full Time 40H, fascia oraria 8-18 lunedì-venerdì

Sede di lavoro: Pont Saint Martin (AO)

Contratto iniziale di 1 mese, con possibilità di proroghe