Operatore Customer Care nel settore prodotti medicali

Azienda del settore dei prodotti medicali sta cercando un Addetto all'informazione e gestione clienti. Il ruolo prevede attività di assistenza e gestione delle richieste dei clienti, fornendo loro informazioni e supporto necessari per garantire un servizio di qualità e la massima soddisfazione. Inoltre, si occupa della gestione dei dati relativi ai clienti per garantire un'efficace comunicazione e una corretta organizzazione interna. Attività Previste: Gestire le chiamate in ingresso ed uscita dei clienti Fornire assistenza e supporto ai clienti riguardo ai prodotti medicali Risolvere eventuali problematiche o reclami dei clienti Registrare e gestire le richieste dei clienti nel sistema informatico Assistere i clienti nell'utilizzo corretto dei prodotti Requisti: Ottime capacità di comunicazione e problem solving Conoscenze di base nel settore dei prodotti medicali Capacità di gestire situazioni complesse e clienti esigenti Attitudine a lavorare in team e capacità di adattamento Offerta Proposta di inserimento full time con contratto di durata definita Affiancamento previsto nelle prime attività operative Inserimento adatto a chi desidera avviare un percorso lavorativo Opportunità accessibile anche a profili all’inizio del percorso professionale

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