Descrizione dell'offerta
Nell'ambito dell'assistenza clienti INBOUND, la risorsa si interfaccerà telefonicamente con gli utenti per recepire le informazioni necessarie all'inserimento di un ticket sul gestionale. Inoltre, la stessa, metterà in atto quanto previsto da procedura per la corretta assegnazione del ticket alle squadre operative.
La risorsa lavorerà in team e risponderà direttamente al Responsabile.
L'orario di lavoro sarà su turni dal lunedì alla domenica, compresi eventuali turni festivi e un turno notturno ogni 2/3 settimane, 2 giorni di riposo a scorrimento.
Part time 25 ore settimanali.
Sede di lavoro: Mestre
Sarà In Possesso Di
Diploma di scuola media superiore;
Ottima padronanza della lingua italiana, scritta e parlata. La conoscenza della lingua inglese sarà valutata prioritariamente;
Conoscenze informatiche: pacchetto office, internet;
Precedenti esperienze di front office/call center;
Ottime doti comunicative e relazionali, proattività, forte determinazione, dinamismo, entusiasmo e capacità di problem solving;
Attitudine al lavoro in team.
Indispensabile disponibilità al lavoro su turni e a turni notturni
Residenza nel comune di Mestre o limitrofi
Si Richiede
Indispensabile disponibilità al lavoro su turni e a turni notturni
CCNL per il personale dipendente da imprese esercenti servizi di pulizia e servizi integrati/multiservizi (Codice Cnel K511).
Livello 3°, retribuzione tabellare pari a 20.935,49 euro lordi mensili (da riparametrarsi alla percentuale di lavoro part time)
L'offerta si intende rivolta a tutti i candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati ad inviare il curriculum comprensivo di autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi dell'art. 13 del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 "Codice in materia di protezione dei dati personali" e dell'art. 13 del GDPR (Regolamento UE 2016/679).
Settore: Installazione, manutenzione e riparazione
Ruolo: Customer Service
CCNL applicato: PULIZIA
RAL: € 20.935,49
Salario mensile lordo: EUR 1200 - EUR 1600
Percentuale di occupazione: Part-time ≥50%
Disponibilità lavorativa: Lavoro su turni
Gestisce altre persone: No
Livello di istruzione: Licenza Elementare/Media
#J-18808-Ljbffr
La risorsa lavorerà in team e risponderà direttamente al Responsabile.
L'orario di lavoro sarà su turni dal lunedì alla domenica, compresi eventuali turni festivi e un turno notturno ogni 2/3 settimane, 2 giorni di riposo a scorrimento.
Part time 25 ore settimanali.
Sede di lavoro: Mestre
Sarà In Possesso Di
Diploma di scuola media superiore;
Ottima padronanza della lingua italiana, scritta e parlata. La conoscenza della lingua inglese sarà valutata prioritariamente;
Conoscenze informatiche: pacchetto office, internet;
Precedenti esperienze di front office/call center;
Ottime doti comunicative e relazionali, proattività, forte determinazione, dinamismo, entusiasmo e capacità di problem solving;
Attitudine al lavoro in team.
Indispensabile disponibilità al lavoro su turni e a turni notturni
Residenza nel comune di Mestre o limitrofi
Si Richiede
Indispensabile disponibilità al lavoro su turni e a turni notturni
CCNL per il personale dipendente da imprese esercenti servizi di pulizia e servizi integrati/multiservizi (Codice Cnel K511).
Livello 3°, retribuzione tabellare pari a 20.935,49 euro lordi mensili (da riparametrarsi alla percentuale di lavoro part time)
L'offerta si intende rivolta a tutti i candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati ad inviare il curriculum comprensivo di autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi dell'art. 13 del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 "Codice in materia di protezione dei dati personali" e dell'art. 13 del GDPR (Regolamento UE 2016/679).
Settore: Installazione, manutenzione e riparazione
Ruolo: Customer Service
CCNL applicato: PULIZIA
RAL: € 20.935,49
Salario mensile lordo: EUR 1200 - EUR 1600
Percentuale di occupazione: Part-time ≥50%
Disponibilità lavorativa: Lavoro su turni
Gestisce altre persone: No
Livello di istruzione: Licenza Elementare/Media
#J-18808-Ljbffr
Informazioni aggiuntive
Opportunità: OPERATORE CALL CENTER ASSISTENZA CLIENTI INBOUND (PART TIME) a Mestre, Veneto
Sei alla ricerca di una posizione come OPERATORE CALL CENTER ASSISTENZA CLIENTI INBOUND (PART TIME) presso Altro a Mestre? Di seguito trovi tutti i dettagli di questa offerta di lavoro.
Retribuzione indicativa: 13.000€ – 18.000€
Tipo di contratto rilevato: Part-time
Competenze valorizzate
- Problem solving
- Inglese
- GDPR
- Assistenza clienti
Lavorare a Mestre
Questa città offre un mercato del lavoro attivo con opportunità in diversi settori dell'economia locale e nazionale.
Settore: Vendite, Altro
Competenze rilevate
Candidatura e Ritorno (in fondo)
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