Descrizione dell'offerta
KoobCamp è la principale rete italiana di portali dedicati al turismo all'aria aperta (campeggi, villaggi, glamping), tra cui Campeggi.com, Bungalow.it, Glamping.it e Camper.it, oltre a portali internazionali come Camping.de e Camping.fr. Da oltre 20 anni opera nel settore della promozione turistica, con l'obiettivo di aumentare la visibilità online di campeggi e villaggi e generare conversioni mirate sui mercati nazionale e internazionale.
Per potenziare il team è alla ricerca di una persona precisa, organizzata e orientata alla collaborazione, da inserire nel ruolo di
operatore backoffice .
La risorsa supporterà la gestione operativa dei portali del network, occupandosi dell'aggiornamento delle schede clienti, della configurazione dei servizi sul gestionale interno e dell'onboarding operativo delle nuove strutture.
Principali responsabilità Gestione operativa dei portali
Creazione e configurazione di clienti e strutture sul gestionale interno
Aggiornamento delle schede delle strutture: testi, foto, offerte e informazioni generali
Attivazione e disattivazione dei servizi
Verifica della correttezza e completezza delle informazioni pubblicate sui portali
Onboarding dei nuovi clienti
Invio delle comunicazioni di attivazione alla struttura
Raccolta del materiale necessario alla pubblicazione (testi, immagini, offerte)
Setup operativo della scheda sul portale
Supporto clienti
Gestione delle richieste operative dei clienti esistenti
Collaborazione con i reparti marketing e tecnico per la risoluzione di problematiche operative
Redigere comunicazioni operative e informative rivolte ai clienti.
Profilo ricercato La persona ideale possiede:
esperienza in ruoli operativi, amministrativi, commerciali o di customer care;
precisione nell'inserimento, aggiornamento e controllo dei dati
dimestichezza con strumenti di posta elettronica
ottima padronanza di Excel o Google Sheets
capacità di caricare e ottimizzare contenuti digitali (testi, immagini) su portali o piattaforme
familiarità con CMS, gestionali o piattaforme digitali
buone capacità comunicative scritte
organizzazione e autonomia operativa
predisposizione al lavoro in team
buona padronanza della lingua inglese
eventuali altre lingue straniere e esperienza nel settore turistico all’aria aperta costituiscono un plus
Contratto Full Time e Smart Working (2 giorni al mese)
Inserimento in un’azienda digitale specializzata nel turismo open‑air.
Un ruolo trasversale, a contatto con clienti, partner e diversi reparti aziendali.
Formazione sugli strumenti, sui portali e sui processi interni.
Possibilità di contribuire direttamente all’ottimizzazione dei prodotti e dei servizi del network.
Ambiente di lavoro dinamico, collaborativo e orientato all’innovazione.
Sede di lavoro:
Nichelino (TO)
Tipologia contrattuale:
a tempo indeterminato
Data di inserimento prevista:
fin da subito
La selezione è rivolta a tutte le persone, nel rispetto dei principi di pari opportunità e valorizzazione delle diversità.
#J-18808-Ljbffr
Per potenziare il team è alla ricerca di una persona precisa, organizzata e orientata alla collaborazione, da inserire nel ruolo di
operatore backoffice .
La risorsa supporterà la gestione operativa dei portali del network, occupandosi dell'aggiornamento delle schede clienti, della configurazione dei servizi sul gestionale interno e dell'onboarding operativo delle nuove strutture.
Principali responsabilità Gestione operativa dei portali
Creazione e configurazione di clienti e strutture sul gestionale interno
Aggiornamento delle schede delle strutture: testi, foto, offerte e informazioni generali
Attivazione e disattivazione dei servizi
Verifica della correttezza e completezza delle informazioni pubblicate sui portali
Onboarding dei nuovi clienti
Invio delle comunicazioni di attivazione alla struttura
Raccolta del materiale necessario alla pubblicazione (testi, immagini, offerte)
Setup operativo della scheda sul portale
Supporto clienti
Gestione delle richieste operative dei clienti esistenti
Collaborazione con i reparti marketing e tecnico per la risoluzione di problematiche operative
Redigere comunicazioni operative e informative rivolte ai clienti.
Profilo ricercato La persona ideale possiede:
esperienza in ruoli operativi, amministrativi, commerciali o di customer care;
precisione nell'inserimento, aggiornamento e controllo dei dati
dimestichezza con strumenti di posta elettronica
ottima padronanza di Excel o Google Sheets
capacità di caricare e ottimizzare contenuti digitali (testi, immagini) su portali o piattaforme
familiarità con CMS, gestionali o piattaforme digitali
buone capacità comunicative scritte
organizzazione e autonomia operativa
predisposizione al lavoro in team
buona padronanza della lingua inglese
eventuali altre lingue straniere e esperienza nel settore turistico all’aria aperta costituiscono un plus
Contratto Full Time e Smart Working (2 giorni al mese)
Inserimento in un’azienda digitale specializzata nel turismo open‑air.
Un ruolo trasversale, a contatto con clienti, partner e diversi reparti aziendali.
Formazione sugli strumenti, sui portali e sui processi interni.
Possibilità di contribuire direttamente all’ottimizzazione dei prodotti e dei servizi del network.
Ambiente di lavoro dinamico, collaborativo e orientato all’innovazione.
Sede di lavoro:
Nichelino (TO)
Tipologia contrattuale:
a tempo indeterminato
Data di inserimento prevista:
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