Operations Data Analyst

Benvenuti nel futuro dell’energia!

La missione di Octopus Energy è rendere l’energia rinnovabile accessibile a tutti.

Grazie alla tecnologia, stiamo guidando la rivoluzione energetica a livello globale, offrendo energia pulita a prezzi convenienti e un servizio clienti sbalorditivo.

Se non ti piacciono le sfide non inviarci la tua candidatura ;)

In Octopus Energy non amiamo la burocrazia, le regole troppo stringenti e le offerte commerciali poco chiare.

Vogliamo rivoluzionare il mercato energetico italiano. Per farlo, siamo alla ricerca di persone motivate, che condividano i nostri stessi valori.

Se hai a cuore il futuro del nostro pianeta e vuoi aiutarci a migliorare il settore energetico, unisciti al nostro team!

Con la crescita vertiginosa che stiamo avendo in Octopus, è emersa la straordinaria opportunità di fare la differenza utilizzando in modo intelligente e creativo la grande mole di dati che ogni giorno gestiamo come compagnia energetica. Per farlo, abbiamo deciso di aprire una posizione come Operations Data Analyst. In questo ruolo potrai avere un impatto positivo sulla vita dei nostri clienti, sul pianeta e su chi ogni giorno aiuta direttamente i clienti. Infatti, in Octopus le Operations sono il cuore di tutto ciò che facciamo: persone stupende che ogni giorno aiutano i nostri clienti con un approccio universale e con l’autonomia di soddisfare le loro richieste con creatività e amore.

Che cosa farai

• Utilizzerai le risorse disponibili (es. datalake) per aiutare le Operations a rispondere a domande ricorrenti o spot e a misurare l'eccellenza del nostro servizio attraverso dashboard o analisi ad hoc.
• Condurrai analisi approfondite dei dati per estrarre insight utili e solidi, al fine di supportare le decisioni strategiche.
• Svilupperai la nostra suite di reportistica utilizzando strumenti di BI e uno stack tecnologico moderno.
• Creerai modelli di machine learning e politiche che guidano decisioni complesse.
• Identificherai proattivamente nuove aree di lavoro e opportunità di miglioramento.
• Comunicherai concetti complessi in modo efficace e con confidenza.

Di cosa hai bisogno

• Propensione alla curiosità e alla formulazione di domande.
• Capacità di gestire le priorità in un ambiente in rapida crescita.
• Esperienza pregressa in un ruolo analogo.
• Buona conoscenza dell'inglese.
• Livello intermedio di Python.
• Conoscenza di test e tecniche statistiche.
• Esperienza con software di BI (come Tableau, Power BI, Google Data Studio, Metabase).
• Eccellente conoscenza di SQL.
• Capacità di costruire processi ETL e/o mantenere un Data Lake.
• Conoscenza del workflow dbt considerata un plus.

Cos'altro ti piacerà qui da noi

• Una cultura unica: un'organizzazione in cui le persone imparano, prendono decisioni e costruiscono più rapidamente, lavorando con autonomia su progetti innovativi.
• Ambiente di lavoro flessibile, con un reale equilibrio tra vita lavorativa e personale.
• Flessibilità sulle ferie, con un approccio Work hard, Play Hard entro limiti ragionevoli.
• Equity Options Scheme: possiedi una parte dell'azienda attraverso opzioni di azioni.
• Cultura dell'ufficio: incontri settimanali e brindisi aziendali, anche virtuali.
• Sostegno allo sviluppo professionale, con corsi, formazione e supporto allo studio.