Operations Claims Specialist

La posizione è aperta all’interno del team di Generali Italia.Generali Italia è alla ricerca di professionisti da inserire con contratto a tempo determinato di 12 mesi in ambito Operations Claims, a supporto delle attività operative e amministrative connesse alla gestione dei sinistri.Le risorse selezionate contribuiranno al corretto svolgimento dei processi di back office, garantendo qualità, rispetto delle procedure e delle tempistiche operative.La sede di lavoro è Milano / Verona;
possibilità di lavorarein modalità ibrida.L’assunzione è prevista nel mese di giugno 2026.Le risorse selezionate si occuperanno, a titolo esemplificativo e non esaustivo, delle seguenti attività operative:* Raccolta e gestione della documentazione probatoria a supporto dei sinistri* Supporto alle attività di certificazione e verifica degli applicativi di area Claims* Presidio della banca dati sinistri e della reportistica* Gestione ed evasione delle richieste di accesso agli atti* Caricamento e gestione dei reclami nei sistemi aziendali* Rendicontazione dei recuperi assicurativi* Supporto della correttezza contabile degli ordini di pagamento predisposti sui sinistri* Gestione degli atti giudiziari notificati alla Compagnia* Collaborazione con le strutture liquidative per il rispetto dei livelli di servizio e delle scadenze operative* Laurea (preferibilmente in ambito economico, giuridico o amministrativo)* Interesse per il settore assicurativo e per i processi di gestione sinistri* Buone capacità di analisi, precisione e attenzione al dettaglio* Attitudine al lavoro operativo e alla gestione di volumi strutturati di attività* Buona conoscenza del pacchetto OfficeCompetenze personali:* Capacità di lavorare per priorità e nel rispetto delle procedure* Orientamento alla qualità e al risultato* Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione con interlocutori diversi* Affidabilità e senso di responsabilitàCosa offriamo:* Contratto a tempo determinato di 12 mesi* Inserimento in un contesto strutturato e dinamico, all’interno di una primaria realtà assicurativa* Percorso di formazione e affiancamento operativo dedicato* Possibilità di acquisire competenze specialistiche in ambito Operations Claims* Ambiente di lavoro collaborativo e orientato al miglioramento continuoEssere Partner di Vita è la nostra ambizione: ogni giorno vogliamo essere al fianco dei nostri clienti prendendoci cura delle loro vite e dei loro sogni. Questo per noi è Più di un Lavoro.Siamo parte di un importante Gruppo internazionale con oltre 82 mila persone in tutto il mondo e più di 68 milioni di clienti.Siamo tra i principali player globali del settore assicurativo: l’innovazione e la sostenibilità sono nel nostro DNA.Generali Italia è l’assicuratore più conosciuto in Italia con oltre Є28 miliardi di premi totali, 15 mila dipendenti e una rete capillare di 40 mila distributori, oltre ai canali online e di bancassurance. A Generali Italia fanno capo Alleanza Assicurazioni, Das, Genertel e Genertellife, Generali Welion, Generali Jeniot e Leone Alato, oltre alle attività della Business Unit Cattolica.Il Gruppo Generali offre delle interessanti opportunità di arricchimento professionale in un contesto lavorativo caratterizzato da:Cultura aziendale solida e aperta, modi di lavorare innovativi, formazione e affiancamento a supporto di un inserimento efficaceAmbiente di lavoro inclusivo in cui ognuno si sente accolto, libero di esprimere al meglio la propria identità, le proprie idee e le proprie capacità: perché siamo Più che diverse, Persone UnicheQualità dei processi e iniziative per le nostre persone, che ci distinguono come Top Employer.Questa opportunità è disponibile nelle seguenti città: Milano, Verona.