Operation Coordinator – Settore Alberghiero
Descrizione dell'offerta
ll nostro cliente è una catena alberghiera in forte espansione su scala europea, con una visione moderna dell'ospitalità e un'attenzione particolare alla qualità del servizio e alla crescita professionale dei nostri collaboratori.
La posizione
Per la struttura di Milano, stiamo cercando un/una Operation Coordinator motivato/a, con una solida base nel settore hotellerie, desideroso/a di intraprendere un percorso di crescita nel mondo della gestione alberghiera. La figura affiancherà l'Hotel Manager nelle attività operative quotidiane, acquisendo gradualmente autonomia e responsabilità.
Responsabilità principali
Supportare il Manager nella supervisione delle attività operative
Collaborare con i diversi reparti (front office, housekeeping, F&B, manutenzione) per garantire un servizio di qualità
Gestire turni, presenze e attività amministrative di base
Contribuire al monitoraggio dei KPI operativi e alla reportistica
Interfacciarsi con fornitori e staff per garantire la fluidità delle operazioni
Promuovere una cultura dell'accoglienza orientata all'ospite
Requisiti
Esperienza, anche breve, in ambito alberghiero (reception, guest service, operazioni)
Buona conoscenza della lingua inglese
Attitudine positiva, voglia di mettersi in gioco e apprendere
Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi
Buone capacità organizzative e relazionali
Familiarità con i principali strumenti digitali e gestionali alberghieri
Cosa offriamo
Contratto iniziale a tempo determinato (full-time, 40h settimanali), finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato
Percorso formativo strutturato con affiancamento diretto al Manager
Opportunità concreta di crescita all'interno del gruppo
Ambiente di lavoro giovane, dinamico e meritocratico
Sede di lavoro: Milano