On-Site IT Support Technician (L1) — VIP Escalations

Altro · Arezzo, Toscana, Italia · · 32.000€ - 42.000€

Descrizione dell'offerta

Sharp Brains is seeking an IT Support Technician L1 to provide on-site end-user support for desktops and laptops in Bari, Italy. The role involves handling IMAC tasks, device imaging, and vendor hardware replacements, while ensuring IT policy compliance and security patching. You will work with SCCM, Intune, ServiceNow, and VPN clients to deliver remote and deskside support. Expertise in Windows OS and basic Mac handling is expected, with strong on-site VIP support during escalations.

#J-18808-Ljbffr
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