NOC

Chi siamo Il Consortium GARR è l’associazione senza fini di lucro che progetta e gestisce la rete nazionale a banda ultralarga dedicata alla comunità dell’istruzione e della ricerca. Con oltre 24.000 km di fibra ottica su tutto il territorio nazionale, la rete GARR collega circa 1.000 sedi e più di 3 milioni di utenti tra università, enti di ricerca, ospedali, musei, biblioteche e istituzioni culturali. GARR è parte integrante della rete europea della ricerca GÉANT ed è interconnessa con le reti della ricerca internazionali, permettendo a docenti, ricercatori e studenti di collaborare e accedere a risorse digitali avanzate ovunque si trovino.

Chi cerchiamo Siamo alla ricerca di

4 persone diplomate appassionate di networking

da inserire nel nostro

Network Operations Center (NOC)

di Roma.

Cosa farai Monitoraggio proattivo

dell’infrastruttura (backbone, PoP, accessi utente) e presa in carico degli allarmi tramite piattaforme di controllo. Gestione incidenti:

apertura della segnalazione ( ticket ), prima diagnostica, isolamento del guasto, ripristino del servizio; escalation verso gruppi specialistici e fornitori. Gestione operativa : applicazione di variazioni di configurazione, rilasci software/firmware e interventi correttivi/evolutivi su apparati e servizi di rete. Supporto di primo livello

agli utenti della rete GARR, in collaborazione con gli

Access Port Manager (APM)

e i referenti tecnici delle sedi. Coordinamento con fornitori TLC

e vendor di apparati per guasti su fibre/circuiti, piattaforme ottiche e router/switch. Interventi di sicurezza

in raccordo con il

CERT

(es. applicazione filtri, mitigazioni su L2/L3) a fronte di minacce quali phishing, violazioni di copyright, traffico anomalo o amplificazioni da host non gestiti. Attivazione

servizi di connettività

per nuove sedi/utenze e attivazioni di dorsale nel rispetto delle specifiche tecniche e dei template di configurazione definiti dai gruppi di progettazione. Documentazione operativa : aggiornamento di procedure, registri di configurazione, base di conoscenza e reportistica di esercizio. Partecipazione alle attività di sviluppo e automazione servizi nell’ambito di

progetti europei e internazionali.

Requisiti obbligatori Diploma di scuola secondaria di secondo grado Almeno 3 anni di esperienza

(anche non continuativi) in attività di networking, NOC o gestione operativa di infrastrutture di rete Inglese almeno

B2 Italiano almeno

C1

Cosa offriamo Contratto

a tempo indeterminato , 40 ore settimanali Sede:

Roma, Via dei Tizii 6 – zona San Lorenzo RAL

€29.484 – €36.855 , in funzione di esperienza e competenze

+10% di indennità di turno buono pasto da €10 Assicurazione sanitaria integrativa a carico GARR Credito Welfare Formazione e aggiornamento professionale Lavoro ibrido dopo i primi 3 mesi Orario di ingresso flessibile Possibilità di partecipare a progetti innovativi e internazionali con la comunità GARR e GÉANT.

Competenze tecniche solide conoscenze delle reti IP e dello stack TCP/IP , con particolare riferimento a IPv4, indirizzamento, subnetting, routing e principali strumenti di diagnostica di rete conoscenza dei principali protocolli e tecnologie di rete

Layer 2 e Layer 3 , con particolare riferimento a Ethernet, VLAN e protocolli di routing dinamico conoscenza operativa di OSPF e dei principi di funzionamento di BGP esperienza nella

configurazione, gestione e troubleshooting di router e switch , maturata su apparati di uno o più produttori esperienza nell’utilizzo di

strumenti di monitoraggio e diagnostica delle reti , nell’analisi di allarmi e log e nell’individuazione delle cause di malfunzionamenti o degradi del servizio capacità di gestire operativamente

incidenti e guasti di rete , effettuando le verifiche di primo livello, individuando le possibili cause, attuando o supportando le azioni di ripristino e, ove necessario, effettuando l’escalation verso gruppi specialistici o fornitori.

Costituiscono titolo preferenziale competenze in

IPv6, BGP avanzato, IS-IS, MPLS, Segment Routing, QoS, Juniper JunOS, Cisco IOS/IOS-XE, DWDM/OTN, sicurezza delle reti, SNMP, NetFlow/IPFIX, Linux, Ansible e Python .

Le eventuali conoscenze specialistiche da consolidare potranno essere sviluppate attraverso

affiancamento, formazione e training on the job .

Completano il profilo buone capacità di lavoro in team e saper gestire il rapporto con gli utenti e verso gli operatori curiosità e passione per la tecnologia e il networking condivisione della Missione e dei valori del Consortium GARR.

Come candidarsi La presente selezione è soggetta a procedura di selezione a evidenza pubblica ai sensi del Regolamento del personale del Consortium GARR.

Per candidarti consulta il bando sul sito GARR – sezione “Opportunità di lavoro” (codice di riferimento:

JOB-26-NetOP ) e invia il tuo CV rispondendo al presente annuncio

entro il 23 settembre 2026 ore 12:00 .

Il presente annuncio è rivolto a entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei d.lgs 215/03 e d.lgs 216/03.