Network Operator (NOC Team)

Siamo uno dei System Integrator leader in Italia. Progettiamo, integriamo e gestiamo soluzioni tecnologiche innovative, grazie a competenze specialistiche in ambito Networking, Security, Unified Communications & Collaboration, Datacenter & Cloud e Application.

Siamo nati nel 2005 e da allora non ci siamo mai fermati.

Facciamo parte di un Gruppo, formato da 6 aziende (Maticmind, Page Europa, SIO, SIND, RECRYTERA e EngiNe) con sedi in tutta Italia, che offre soluzioni tecnologiche avanzate, sistemi integrati di telecomunicazioni per garantire sicurezza ed efficienza a livello mondiale. Con oltre 1.350 dipendenti e 1300 clienti e una presenza in più di 10 Paesi, continuiamo a innovare nel settore della sicurezza, delle infrastrutture e della digitalizzazione.

Posizione

Chi cerchiamo:

Stiamo cercando un/a Network Operator da inserire all’interno del nostro NOC Operations Team, per supportare le attività di monitoraggio e gestione operativa delle infrastrutture di rete, in contesti H24 ad alta affidabilità.

La risorsa sarà coinvolta nella gestione del ciclo di vita dei fault e nel supporto alle attività di primo livello, contribuendo a garantire la continuità e l’efficienza dei servizi IT.

Principali attività

• Monitoraggio continuo delle reti tramite strumenti dedicati (OPManager, NetEye, HP NNMi, Nagios, ecc.).
• Gestione del fault lifecycle secondo le procedure operative definite.
• Attività di primo troubleshooting e apertura ticket verso i livelli superiori.
• Interfaccia con team tecnici e supporto nella gestione di incidenti.
• Compilazione di report operativi e documentazione tecnica.
• Partecipazione a turnazioni H24 (06:00–14:00 / 14:00–22:00 / 22:00–06:00), incluse giornate festive.

Requisiti richiesti:

• Esperienza pregressa in ruoli operativi su reti e sistemi (almeno 1 anno).
• Conoscenza base delle infrastrutture di rete e dei principali protocolli (TCP/IP, DNS, DHCP, ecc.).
• Familiarità con sistemi di monitoraggio e gestione allarmi.
• Buona capacità di problem solving e lavoro in team.
• Disponibilità al lavoro su turni (H24, 7/7).
• Gradita, ma non indispensabile, certificazione Cisco CCNA o equivalente.
• Buona conoscenza della lingua inglese (base tecnica sufficiente).

Cosa offriamo:

• CCNL Metalmeccanico;
• Buoni pasto da 7€ per ogni giorno lavorato;
• Flessibilità (#WEFLEX)
• Ambiente di lavoro stimolante e collaborativo;
• Ampio spazio alle capacità professionali;
• Percorso di crescita e sviluppo;
• Formazione continua;
• Contratto e retribuzione commisurata all'effettiva esperienza ed al livello di competenze accertate durante i colloqui di approfondimento.