Multinational Account Manager - Business Travel

Il Gruppo Uvet, leader nella fornitura di servizi e soluzioni innovative per viaggi d’affari, mobility, turismo, incoming, eventi corporate e hôtellerie è alla ricerca di un Multinational Account Manager da inserire presso i nostri uffici di Roma.

Il Multinational Account Manager gestisce i rapporti commerciali con i clienti, acquisiti e potenziali, e contribuisce alla pianificazione e alla realizzazione di attività promozionali volte al raggiungimento di obiettivi di vendita.

Attività

• Azioni di mantenimento e fidelizzazione clienti acquisiti;
• Aggiornamento e gestione del database dei clienti acquisiti e potenziali;
• Analisi e monitoraggio continui di mercato e concorrenti;
• Scambio costante di informazioni con le varie funzioni aziendali;
• Individuazione e condivisione degli obiettivi del cliente nei tempi e modi concordati;
• Identificazione delle azioni correttive da intraprendere per garantire un adeguato livello di servizio;
• Attività di consulenza per consentire il raggiungimento degli obiettivi del cliente;
• Revisione periodica della performance e analisi dell’andamento della spesa dei viaggi del cliente;
• Coinvolgimento in conference call multinazionali per condividere strategie globali, best practices e accordi multinazionali;
• Organizzazione di eventi e meeting.

Requisiti

• Diploma o Laurea preferibilmente in ambito economico e/o turistico
• 5+ anni di esperienza nel settore Business Travel (anche da Operativo)
• Ottima conoscenza del pacchetto Office
• Conoscenza fluente della lingua inglese, parlata e scritta. La conoscenza di altre lingue è considerata un plus.