Monitoring & Campaign Manager

Chi siamo

Supermoney è la piattaforma leader in Italia nel confronto Luce, Gas e Telco.

Grazie a una tecnologia proprietaria basata su algoritmi di intelligenza artificiale, stiamo costruendo un ecosistema digitale integrato e scalabile, dove tecnologia, efficienza e customer experience si incontrano per ridefinire il mercato delle utilities.

La preghiamo di leggere attentamente la panoramica e i requisiti per questa opportunità di lavoro riportati di seguito.

Perché unirti a noi

• Impatto diretto sul business

Lavorerai su numeri che influenzano fatturato e marginalità ogni giorno.

• Ownership reale

Avrai autonomia sulle decisioni operative: priorità, flussi e campagne.

• Velocità di execution

Qui le decisioni si prendono in ore, non in settimane.

• Crescita meritocratica

I risultati sono misurabili e visibili: chi performa cresce.

• Contesto ad alta intensità

Team concreto, orientato all’azione e ai risultati.

Cosa farai

• Deciderai quali contatti lavorare, quando e con quale priorità
• Ottimizzerai in tempo reale conversioni, volumi e marginalità
• Monitorerai e gestirai code telefoniche e produttività operatori
• Interverrai rapidamente su cali di performance con azioni correttive
• Migliorerai la qualità e segmentazione dei database per massimizzare i risultati
• Costruirai dashboard e report per guidare le decisioni operative

Non è un ruolo di solo monitoraggio: sarai responsabile della resa economica delle campagne. xdwybme

Come misureremo il tuo impatto

• Tassi di conversione
• Produttività operatori
• Costo per lead
• Marginalità delle campagne

Chi stiamo cercando

• Esperienza (5/10 anni circa) in customer operations o contesti a performance
• Forte approccio hands-on
• Capacità di prendere decisioni rapide basate sui dati
• Forte capacità analitica applicata al business
• Ottima padronanza di Excel (Power BI è un plus)
• Esperienza con CRM e strumenti di reportistica

Cosa offriamo

• Ruolo centrale con impatto diretto sul business
• Contesto in forte crescita
• Pacchetto retributivo competitivo, range 40/60k in base all’esperienza
• Bonus legati ai risultati

Mindset

• Spirito imprenditoriale e proattività
• Focus su soluzioni, non problemi
• Velocità di esecuzione
• Curiosità e voglia di imparare
• Rigorosità e senso di responsabilità

Sede: Bari.