Modern Workplace Specialist / Helpdesk IT

Randstad Digital Talent Services, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili ICT di Randstad Digital Italia, ricerca un* Modern Workplace Specialist per una strutturata realtà industriale internazionale leader nel settore HVAC, con headquarter situato in provincia di Verona.

Il ruolo

La risorsa gestirà operativamente i dispositivi aziendali, le piattaforme di produttività e le soluzioni di collaboration, assicurando che ogni utente abbia accesso a un ambiente di lavoro moderno, sicuro e funzionale. Si occuperà di configurare, monitorare e supportare gli endpoint, applicando le policy aziendali e collaborando al miglioramento continuo dell’esperienza utente digitale.

Retribuzione annua: 34000€ - 40000€

esperienza

non richiesta
Requisiti

• Esperienza consolidata nella gestione di endpoint e strumenti UEM (es. Endpoint Central, Intune o similari).

• Ottima conoscenza della suite Microsoft 365 e delle relative piattaforme di collaboration (Teams, SharePoint, OneDrive).

• Competenza tecnica hardware su dispositivi mobile e desktop.

• Lingua Inglese: data la natura internazionale dell'azienda, è richiesta una buona conoscenza dell'inglese per l'interazione con i vari poli esteri.

Offerta

• Inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato.

• Inquadramento: CCNL Metalmeccanico.

• RAL: fino a 40K, da definire in base all’esperienza e competenze professionali maturate.

• Modalità di lavoro: lavoro in presenza con 1 giorno di lavoro remoto a settimana, secondo policy aziendale.

• Benefit: welfare aziendale.

Sede di lavoro: Provincia di Verona-est.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

ResponsabilitàLe attività riguarderanno molteplici ambiti legati all'ecosistema digital workplace:

• Gestione endpoint: configurazione e gestione operativa del ciclo di vita di laptop, workstation, tablet e smartphone aziendali.

• Sistemi di management: utilizzo di strumenti Modern Workplace (Endpoint Central o tool UEM) per il monitoraggio e la gestione centralizzata.

• Software e patch management: distribuzione automatizzata di software e gestione dei gruppi di aggiornamento (aggiornamenti critici e programmazione patch).

• Supporto tecnico: assistenza di 1° e 2° livello, gestione dell'onboarding dei nuovi utenti e supporto tecnico diretto sulle postazioni di lavoro.

• Collaboration e Cloud: supporto alla configurazione e ottimizzazione di Microsoft 365 (Teams, OneDrive, SharePoint) per massimizzare l'efficacia della collaborazione interna.

• Documentazione e qualità: creazione di guide, checklist e procedure operative; proposta attiva di migliorie tecniche e automazioni dei flussi ICT.

• Collaborazione: interazione con gli altri team ICT e stakeholder interni/esterni per garantire un supporto tempestivo e coerente.