Mobile Core Operations Professional

In qualita’ di Mobile Core Operations Professional le tue attività e responsabilità saranno le seguenti:

• Monitoring e supervisione dei servizi E2E del servizio mobile sia voce che dati, erogati dalle reti 2/3/4/5G. Garantirne il funzionamento gestendo le problematiche portate in evidenza dai sistemi di allarmistica (OSS), KPI, Performance, counters di rete, logs ed etc., per indirizzare e risolvere le problematiche sia in modalità reattiva che proattiva.
• O&M degli apparati di rete mobile sia voce che dati e di servizi a valore aggiunto esempio SMS
• Supporterai la gestione di eventuali Incident/Problem/Fault relativi al servizio, che i dipartimenti di BU e di Technology potrebbero scalare/indirizzare per richiedere supporto nella risoluzione degli stessi.
• Supporterai le attività degli altri gruppi di Operations, che impattano la rete ed il servizio stesso, per garantirne la stabilità a valle e durante tali interventi, sia che vengono svolti in manutenzione che tramite attività programmate in BH e fuori BH.
• Parteciperai, insieme alle ingegnerie ed ai Vendor, ai tavoli di progetto dei nuovi sistemi e servizi che saranno integrati di volta in volta in rete, per essere pronto alla gestione degli stessi.
• Gestione e Rapporti con i Vendor, chiaramente per la parte di O&M, relativamente ai problemi che potrebbero presentarsi in rete e sugli apparati di rete.

I principali interlocutori saranno:

• Le strutture di Technology: Mobile Network Engineering, responsabili della progettazione e validazione delle infrastrutture e Mobile Network Operation, responsabili della gestione e manutenzione degli apparati di rete, NMC e NOC.
• Altri dipartimenti interni al team Technology&Security
• Interlocutori esterni, fornitori e Vendor
• Laurea in materie STEM preferibilmente Ingegneria delle TLC oppure Informatica
• Conoscenza dei principali protocolli di rete e di segnalazione per la gestione del servizio Mobile ed IP
• Conoscenza dei Sistemi Operativi e di infrastrutture Cloud (IaaS/CaaS)
• Conoscenza sistemi Core 2/3/4 e 5G.
• Spiccata attitudine alla collaborazione in Team, con un approccio orientato alla condivisione della conoscenza, alla risoluzione congiunta delle problematiche e al raggiungimento degli obiettivi comuni.
• Flessibilità e proattività.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Disponibilità a svolgere l’attività in reperibilità e lavori programmati fuori orario base

Sede di lavoro: preferibilmente Milano + modalità ibrida

Contratto: Tempo Indeterminato

CCNL di Riferimento: Telecomunicazioni

Retribuzione : da € 37.000 lordi/anno + variabile

La proposta economica finale potrà essere superiore al valore indicato e sarà definita valutando le competenze dimostrate, il livello di autonomia e l’effettivo perimetro di responsabilità assunto nel ruolo.

Siamo un luogo di lavoro inclusivo ed attento a garantire pari opportunità senza distinzione di genere, identità di genere, orientamento sessuale, etnia, età, religione e disabilità.