Microsoft Dynamics Developer

Microsoft Dynamics Developer – Milano, Italia

La posizione è aperta all’interno del team di Bip Italia. Il ruolo è parte attiva della crescita del Team Customer Platforms, una practice che integra gestione del business con tecnologie avanzate, aiutando i clienti a intraprendere percorsi di trasformazione commerciale con un approccio data‑driven. Il candidato contribuirà a progetti complessi di trasformazione digitale, implementazione e migrazione in ambito CRM, e sarà coinvolto nella configurazione, nello sviluppo e nella risoluzione di eventuali problematiche, nonché nella parte di testing e nella interfaccia con il team funzionale.

Responsabilità

• Implementazione di soluzioni end‑to‑end in ambito Microsoft, basandosi su requisiti di business e funzionalità della piattaforma.
• Configurazione, sviluppo e risoluzione di problematiche relative a Microsoft Dynamics.
• Interfaccia con il reparto funzionale per implementare le funzionalità richieste e supportare i test.
• Partecipazione a progetti complessi di trasformazione digitale in ambito CRM.

Requisiti

• Almeno 3 anni di esperienza nell’implementazione di soluzioni CRM basate su Microsoft Dynamics.
• Conoscenze tecniche sui processi CRM maturate in progetti complessi.
• Spiccate competenze sui principali moduli del prodotto, con particolare riferimento a Sales, Customer Insights, Customer Service, Contact Center, ecc., provate in contesti con volumi consistenti di dati.
• Plus: Certificazioni Microsoft (Dynamics 365 Customer Service/Field Service Functional Consultant Associate, Power Platform Developer Associate).

Benefici

• Formazione: più di 300 corsi su tecnologie e business emergenti, programmi di sviluppo personalizzati e iniziative di training.
• Flessibilità: lavoro agile con possibilità di lavoro da remoto o in ufficio, Banca Ore Solidale.
• Salute: assicurazione sanitaria, check‑up agevolati, piattaforme per il benessere psicofisico, piano welfare integrativo, ticket restaurant.
• Famiglia e genitorialità: supporto a neogenitori, integrazione al 100% per i primi 3 mesi di congedo parentale, bonus, giorni extra per i papà e iniziative di supporto.
• Inclusione: pari opportunità a tutte le persone, politiche attive per categorie protette, ambiente etico e accogliente.