Microsoft Copilot - Solution Specialist

NEVERHACK ( ) è un gruppo francese specializzato in cybersecurity.

Fondato nel 2021 e con sedi in 10 paesi, il gruppo conta oggi più di 1200 dipendenti in tutto il mondo.

La nostra ambizione è quella di espanderci a livello internazionale per costruire un mondo digitale sicuro per tutti.

Per supportare la crescita della nostra attività, delle nostre operazioni e delle nostre esigenze, stiamo cercando un Microsoft Copilot - Solution Specialist di talento che entri a far parte del nostro Centro operativo di rete globale con sede a Torino, in Italia. Come Copilot Specialist ti occuperai dell’implementazione, configurazione e ottimizzazione delle soluzioni Microsoft Copilot all’interno dell’organizzazione. Sarai il punto di riferimento per supportare i team nell’utilizzo dell’AI generativa per migliorare produttività, collaborazione e automazione dei processi, garantendo sicurezza, conformità e un’adozione efficace degli strumenti. Inoltre, fornirai assistenza agli utenti finali per problematiche legate all’utilizzo di Microsoft Copilot.

Responsabilità

• Configurare e gestire Microsoft Copilot (M365, Copilot Studio, Copilot per Azure, ecc.) in base alle esigenze aziendali.
• Ottima conoscenza di Microsoft Power Platform (Power Automate, Power Apps).
• Collaborare con tutte le realtà aziendali per sviluppare use case concreti di AI generativa.
• Supportare l’implementazione di plugin, connettori e integrazioni con sistemi aziendali (SharePoint, Teams, CRM, ERP).
• Addestrare Copilot tramite prompt engineering avanzato, documenti aziendali e knowledge base.
• Gestire sicurezza, governance e permessi di accesso ai dati utilizzati da Copilot.
• Creare guide, formazione e workshop per gli utenti finali.
• Fornire supporto tecnico e funzionale su Copilot e sulle applicazioni collegate.

Requisiti Tecnici

• Esperienza in ruoli IT, Digital Workplace o consulenza tecnologica.
• Conoscenza avanzata dell’ecosistema Microsoft 365 (Teams, SharePoint, Outlook, OneDrive, Power Platform).
• Familiarità con AI generativa, LLM, prompt engineering e automazione dei processi.
• Competenze tecniche in Power Automate, Power Apps e Copilot Studio.
• Capacità di analizzare processi aziendali e proporre soluzioni basate sull’AI.
• Ottime capacità comunicative e di training per supportare l’adozione degli utenti.

Competenze Trasversali

• Problem solving nell' affrontare e risolvere sfide tecniche e organizzative.
• Pensiero analitico nella comprensione di processi complessi e proporre soluzioni innovative.
• predisposizione al lavoro in team e alla condivisione di conoscenze.
• Orientamento al cliente interno: attenzione alle esigenze degli utenti e capacità di fornire supporto proattivo.
• Gestione del tempo: organizzazione delle attività e rispetto delle scadenze.
• Adattabilità: flessibilità nell’apprendere nuove tecnologie e affrontare cambiamenti.

Cosa offriamo

• Inserimento in un team giovane e motivato, con percorsi strutturati di formazione e crescita.
• Ambiente stimolante in ambito cybersecurity e IT, con possibilità di sviluppo su progetti complessi.
• Modalità di lavoro in presenza

Sede di lavoro: Torino

Il processo di selezione prevede colloquio HR e 2 colloqui di carattere tecnico.