Mediatore/ice Linguistico – Culturale Napoli

Mediatore/ice Linguistico – Culturale Napoli

Paese Italia Lingue richieste Bengalese e inglese Tipologia di contratto Contratto di collaborazione retribuita (6 mesi) Requisiti fondamentali Conoscenza del contesto sociale e dei servizi territoriali di riferimento Il mediatore/ice LC è coinvolto nelle progettualità/interventi di EMERGENC Y che afferiscono all’area Europa e Mediterraneo ed ha come figure di riferimento il responsabile mediazione e legal dell’Unità Diritti e Salute (UDS) per gli aspetti tecnici/funzionali e un Coordinatore di Progetto in qualità di responsabile organizzativo e gestionale dell’intervento. Il mediatore/ice LC ricopre in autonomia il ruolo all’interno del progetto in accordo con le linee guida e i protocolli definiti da EMERGENCY con il supporto costante dell’UDS e del Coordinatore di Progetto. Effettua un inquadramento socio – amministrativo completo ed approfondito del paziente/beneficiario; Utilizza correttamente – secondo le linee guida/procedure di lavoro e la formazione fornita – il programma gestionale operativo pazienti archiviando in maniera puntuale e accurata i documenti utili alla gestione del percorso di orientamento/cura del paziente/beneficiario; con la supervisione del Coordinatore di Progetto e coerentemente con le linee guida/procedure di lavoro, imposta un percorso di orientamento per i pazienti/beneficiari verificandone la qualità dell’erogazione; Attraverso la mediazione linguistica – culturale, supporta il personale sanitario nella gestione del paziente durante l’attività clinica e infermieristica; collabora costantemente con gli altri membri del gruppo multidisciplinare al fine di valutare al meglio la modalità di presa in carico del paziente/beneficiario e facilitare e coordinare l’attività socioassistenziale; in accordo con il Coordinatore di Progetto, provvede all’accompagnamento dei pazienti presso le altre strutture sociosanitarie per consentire l’esecuzione di visite specialistiche, accertamenti diagnostici, adempimenti amministrativi…; partecipa secondo le indicazioni operative e nel rispetto delle misure di sicurezza previste fornite dai propri responsabili, ad attività esterne di outreach sul territorio al fine di fornire visibilità e diffusione ai servizi offerti oltre che per raccogliere informazioni di contesto e verificare lo stato e le condizioni abitative della popolazione di riferimento; segnala prontamente al Coordinatore di Progetto eventuali problematiche riscontrate all’interno dell’ambulatorio, sia nella relazione con i pazienti e con lo staff, sia rispetto alle barriere legate al percorso di inserimento del paziente all’interno del SSN; è disponibile ad effettuare trasferte per necessità operative funzionali alle attività dei progetti dell’Area: altri progetti sociosanitari sul territorio nazionale, missioni SAR – di ricerca e soccorso in mare e altri progetti che dovessero svilupparsi fuori dai confini italiani. Esperienza pregressa di almeno 2 – 3 anni in ambito sociosanitario e/o in organizzazioni (pubbliche o private) attive nell’ambito migratorio e in contesti di vulnerabilità sociale; conoscenza del contesto sociale e dei servizi territoriali di riferimento; capacità di intercettare le comunità straniere e riconoscerne le necessità; conoscenza della lingua bengalese e inglese; residenza/domicilio Napoli e provincia; disponibilità a brevi trasferte sul territorio nazionale e a partecipare a missione di ricerca e soccorso in mare; patente di guida B Empatia professionale: capacità di comprendere il vissuto dell’altro mantenendo un adeguato equilibrio emotivo e relazionale; capacità di ascolto e non giudicante, orientato alla comprensione dei bisogni complessi e impliciti; sensibilità sociale e culturale, con attenzione alle differenze, alle vulnerabilità e ai contesti di vita; affidabilità e senso di responsabilità nella gestione di relazioni delicate e informazioni sensibili; stabilità emotiva, pazienza e tolleranza alla frustrazione; buone attitudini al lavoro di squadra e capacità di adattamento alla condivisione degli spazi abitativi. Studi in discipline umanistiche, giuridiche, sociali; precedente esperienza professionale maturata in contesti di ricerca e soccorso in mare; conoscenze della normativa di riferimento in ambito sanitario e migratorio. Contratto di collaborazione retribuita della durata di sei mesi, nell’ambito del quale è previsto un percorso strutturato di inserimento, accompagnato da un programma formativo dedicato e da un affiancamento mirato allo sviluppo delle competenze richieste dal ruolo. RAL:

Retribuzione annua lorda compresa tra 23.500,00 € e 24.850,00 €, commisurata all’esperienza e alle competenze del candidato. Informativa ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)

EMERGENCY ONG ETS, Via Santa Croce, 19 – 20122 Milano, è Titolare del Trattamento ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). I Dati Personali trattati per finalità di ricerca, selezione, avvio e gestione del rapporto di lavoro potranno essere conosciuti solo da personale specificamente incaricato delle operazioni di trattamento ed essere comunicati a terzi cui possono essere affidate specifiche attività di trattamento. I Dati Personali verranno conservati per il tempo necessario ad adempiere alle finalità sopra riportate salvo il rispetto di eventuali altri diritti, obblighi o esigenze di tutela a norma di Legge. Gli interessati possono esercitare i diritti di cui agli Artt. 15 e seguenti del GDPR scrivendo a

[email protected]

. Responsabile della Protezione dei Dati personali è Nicola Tarantino che può essere contattato scrivendo a

[email protected]

. L’informativa completa è sempre disponibile

sulla pagina Privacy di questo sito

.

#J-18808-Ljbffr