Marketing Specialist (CRM & Web)

Figura mid–senior, immediatamente operativa, con competenze integrate su CRM, marketing automation, performance advertising e gestione web. Missione

Ottimizzare il funnel digitale end-to-end (acquisition → conversion → retention) attraverso l’integrazione di CRM, advertising, piattaforme web e analytics, garantendo qualità dei dati, tracciamenti affidabili e performance misurabili. Responsabilità principali

Gestione avanzata del CRM (.segmentazione, lifecycle, loyalty, scoring). Progettazione e gestione di flussi di marketing automation (email, SMS, remarketing). Integrazione CRM con e-commerce, advertising e database. Analisi retention, churn, LTV e comportamento clienti. Controllo qualità dati e processi di import/export. Gestione tecnica dei siti WordPress (plugin, performance, sicurezza). Sviluppo backend custom (PHP, ACF, CPT, integrazioni API). Creazione landing page, form evoluti e logiche condizionali. Gestione hosting, cron job e ambienti di staging/produzione. Gestione autonoma di Google Ads (Search, Display, Performance Max). Implementazione e validazione tracciamenti (GA4, GTM, conversioni). Ottimizzazione budget, struttura campagne e performance. Competenze richieste

Esperienza concreta su CRM e marketing automation. Ottima padronanza di WordPress e sviluppo backend. Esperienza operativa su Google Ads e sistemi di tracking. Capacità di analisi dati (GA4, Looker Studio, Excel/Sheets). Conoscenza di integrazioni API, webhook e flussi dati. Capacità di strutturare processi e documentazione. Problem solving tecnico e strategico. 4+ anni di esperienza in ruoli digital/growth/performance. Esperienza in contesti omnicanale, e-commerce o retail strutturato. Visione completa del funnel, non focalizzata su singole attività. Orientamento a obiettivi e KPI. Esperienza con programmi loyalty/fidelity. Conoscenza strumenti di Business Intelligence. Esperienza in contesti multi-brand o multi-store.

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