MARKETING OPERATIONS MANAGER - SETTORE RETAIL

Il nostro cliente è una storica holding locale del settore commercio. Per la gestione dell’area Marketing di prestigioso centro commerciale di Bolzano ricerchiamo :

MARKETING OPERATIONS MANAGER – SETTORE RETAIL

La risorsa riporterà gerarchicamente al Comitato Strategico del Centro Commerciale, dovrà tradurre in esecuzione le decisioni del Team Strategico e garantire il day-to-day marketing del Centro, coordinando fornitori / agenzie e le funzioni interne del Centro (Direzione, Info Point, Operations). Inoltre esegue e propone ottimizzazioni tattiche e guida il team operativo.

Responsabilità

• Pianificazione ed esecuzione del calendario marketing (campagne, attivazioni, promo stagionali) in linea con la strategia approvata
• Organizzazione eventi in galleria : brief, fornitori, logistica, permessi, staffing, allestimenti, sicurezza. Regia operativa giorno-evento
• Gestione del team operativo : assegnazione task, priorità, tempistiche interne, coaching e controllo avanzamento. Supporto al team nel day-to-day
• Gestione agenzie esterne (grafica / creatività, social / community, media / PR) : brief operativi, timing, consegne, QA materiali, messa on-air in linea con strategia
• Campagne performance ed awareness (con le agenzie) : su indicazione team strategico impostare e gestire set-up, contenuti, tracking, ottimizzazione tattica, raccolta risultati
• Lead generation & CRM : presidio form / landing, integrazione database, newsletter; rispetto GDPR.
• Co-marketing con i tenant : raccolta offerte, attivazioni e kit POS, contenuti per vetrine e digital signage con supporto team marketing interno ed agenzia
• Governance Operativa della comunicazione nelle due lingue : coordinamento traduzioni con agenzie / fornitori, flussi di revisione / approvazione, pubblicazione corretta su tutti i touchpoint (IT / DE)
• Content e canali : governo e impostazione del PED (con agenzia), aggiornamento sito / CMS / App
• Analisi & reporting : analisi footfall, time-on-site, engagement, redemption), insight e raccomandazioni per il Team Strategico con supporto di Direzione del centro
• Budget operativo : preventivi, PO, controllo costi, consuntivi e micro-negoziazioni con fornitori locali

Desideriamo entrare in contatto con candidata che abbiamo maturato una esperienza concreta in marketing operativo / retail / eventi, con coordinamento di più team interni (contenuti, eventi, operations) e gestione di fornitori / agenzie end-to-end (brief, esecuzione, reporting).

Ricerchiamo un/a giovane Laureato/a con ottima conoscenza di project management e forte sense of ownership oltre a lavoro per brief, timing e KPI.

Completano il profilo buona dimestichezza con suite social / adv (Meta, Google), CMS, strumenti newsletter e basi di analytics.

Necessaria la conoscenza fluente della lingua tedesca

Richiesta la disponibilità occasionale durante i weekend e i festivi per la gestione degli eventi.

Sede di lavoro : Bolzano.

L'offerta è rivolta a candidata nel rispetto del Dlgs 198 / 2006 e dei Dlgs 215 / 2003 e 216 / 2003 e della PdR 125 / 2022.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016 / 679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16 / 12 / 2004