Descrizione dell'offerta
Società con focus nel settore commerciale cerca figura di Addetto/a alle relazioni con i clienti. Il candidato selezionato si occuperà di supportare le attività aziendali nella gestione dei clienti durante le fasi di acquisto, valutando le candidature in arrivo.
Attività Previste
- Gestire e supervisionare le relazioni con i clienti
- Risolvere eventuali reclami o problematiche dei clienti
- Collaborare con i team interni per garantire la soddisfazione del cliente
- Migliorare costantemente l'esperienza complessiva del cliente
- Monitorare e analizzare feedback e metriche di customer satisfaction
Requisiti
- Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Empatia e capacità di gestire situazioni complesse
- Conoscenza dei processi di customer service
- Capacità organizzative e gestionali
Offerta
- Inserimento con formula di apprendistato e attività full time
- Opportunità accessibile anche a profili all’inizio del percorso professionale