M365 Specialist – Microsoft Teams & Telefonie (w/m/d)
Descrizione dell'offerta
Möchtest du dazu beitragen, den modernen Arbeitsplatz von morgen für die Raiffeisenkassen mitzugestalten, Migrationen und Rollouts aktiv zu begleiten, Verantwortung zu übernehmen und echten Impact auf die digitale Zukunft der Banken zu haben?
Wir sind die Raiffeisen Information Service KonsGmbH (RIS) und bieten speziell auf Banken zugeschnittene IT-Lösungen. Jeder zweite Südtiroler Bankkunde nutzt unsere IT-Dienstleistungen. Mit über 200 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den größten IT-Unternehmen in Südtirol.
#togetherwemakeIT
Deine Aufgaben
- Du begleitest unsere Kund*innen durch den Rollout der Microsoft Teams Telefonie
- Du richtest Teams‑Telefonie‑Funktionen ein und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft
- Du wirst die zentrale Ansprechperson unserer Kund*innen im Modern‑Workplace- und Telefonie-Umfeld
- Du erhebst, visualisierst und reportest relevante KPIs zur Entscheidungsunterstützung und Erfolgsmessung
- Du erstellst Handbücher und wirkst bei der Konzeption von Lösungsdesigns mit
Womit du uns überzeugst
- Erfahrung im Umgang mit Microsoft 365, idealerweise Microsoft Teams und Telefonie
- Freude daran, technische Lösungen beim Kunden umzusetzen, zu erklären und weiterzuentwickeln
- Offenes Auftreten, Kommunikationsstärke und Freude an Kundenbesuchen sowie deren Betreuung
- Strukturierte Arbeitsweise und Interesse an projektbezogenen Aufgaben
Wir bieten dir
- Gezielte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
- Möglichkeit zum Homeoffice
- Essenstickets und Welfare-Pakete
- Attraktive Sozialleistung und Zusatzversicherungen
- Beitrag zum Raiffeisen Offenen Pensionsfonds in Höhe von 5,6 % des Bruttogehalts
- Kaffee, Snacks, frisches Obst und Erfrischungsgetränke in unseren RIS Offices