Logistic Customer Care Specialist
Descrizione dell'offerta
Il nostro cliente è una nota realtà del settore Automotive. Per la sede in provincia di Modena ricerchiamo:
Logistics Customer Service Specialist
La risorsa inserita all’interno di un team e lavorando a stretto contatto con i reparti produzione, logistica fornitori e vendite avrà in carico mle seguenti attività:
- Gestione dei programmi clienti e delle relative varianti, con focus su negoziazione e customer satisfaction
- Interfaccia diretta con il cliente, garantendo comunicazioni tempestive, efficaci e di alta qualità
- Gestione delle criticità quotidiane e delle escalation
- Supporto allo sviluppo di strumenti di monitoraggio end-to-end per garantire visibilità sullo stato degli ordini
Si richiede:
- Diploma tecnico / ITS o Laurea in ambito logistico
- Esperienza consolidata in ambito logistico e/o customer service
- Conoscenza dei principali gestionali logistici
- Buona padronanza della lingua inglese (scritta e parlata)
- Ottima conoscenza del pacchetto Office
Buone capacità comunicative e relazionali, proattività e attitudine al lavoro in team completano il profilo.
Sede di lavoro : Provincia di Modena