Logistic and Customer Service Specialist
Descrizione dell'offerta
Stiamo assumendo – Addetto/a Logistica & Customer Service
Per il potenziamento del nostro team, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nell’area Logistica e Customer Service, con esperienza nel ruolo e un buon livello di autonomia operativa.
Attività principali
Area Logistica
- Gestione spedizioni e rapporti con spedizionieri
- Emissione DDT e documentazione export
- Controllo fatturazione e monitoraggio delle spedizioni
- Richiesta tariffe e trattative con spedizionieri
- Preparazione documenti per export e spedizioni internazionali
- Gestione quotidiana dei rapporti con il magazzino esterno
- Monitoraggio e analisi delle performance logistiche (KPI)
Area Customer Service
- Inserimento e gestione ordini clienti
- Predisposizione documentazione commerciale (ordini, DDT cliente, fatture pro-forma, ecc.)
- Supporto al cliente pre e post vendita
- Collaborazione con il team commerciale per il raggiungimento degli obiettivi aziendali
Requisiti
- Esperienza di almeno 5 anni in ruoli simili
- Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)
- Conoscenza delle pratiche di sdoganamento merci
- Attenzione al dettaglio, organizzazione e orientamento al cliente
Cosa offriamo
Un ambiente di lavoro stimolante e dinamico, con possibilità di crescita e di contribuire concretamente allo sviluppo dei processi logistici e di customer care.
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