LIVELLO AVANZATO IT JIRA SPECIALIST

Omninecs Europe Ltd ( è una società che opera come System Integrator nella consulenza IT e nella vendita di soluzioni software proprie e di terzi, in ambito EAM (Enterprise Asset Management) e ESM (Enterprise Service Management). La società opera su tutto il territorio nazionale con oltre 50 dipendenti ed è partner IBM e Atlassian.

Ricerchiamo una persona con un’attitudine costruttiva ed energica, desiderosa di costruire i fondamenti della propria carriera come Specialista di IT Service Management, per garantire l'erogazione di servizi IT di alta qualità, nelle diverse fasi di pianificazione dei servizi, progettazione e l'implementazione dei processi, gestione delle operazioni, controllo e il miglioramento continuo dei servizi.

Offriamo un ambiente smart e collaborativo, con piani di formazione continua e percorsi indirizzati alle certificazioni. Concrete possibilità di crescita professionale.

La sede della società è a Roma con estrema flessibilità sul lavoro remoto. Il candidato ideale avrà le seguenti caratteristiche:

• Capacità di raccogliere e interpretare necessità ed esigenze del cliente, capacità relazionali e di analisi dei problemi e loro soluzione, capacità di sintesi.
• Propensione al lavoro in team e alle relazioni interpersonali. o Motivazione, accuratezza e affidabilità.
• Esperienza di almeno 2 anni.

Le competenze che si ricercano sono:

• Esperienza nell'amministrazione delle piattaforme Jira e/o Confluence o di altri sistemi di ticketing e documentali.
• Conoscenza sistemistica dei sistemi operativi Windows e Linux.
• Conoscenze base di networking.
• Conoscenza anche basilare di soluzioni di Monitoraggio come Nagios/OP5, Solarwinds o simili. o Preferibile conoscenza di DB ed application server.
• Preferibile conoscenza di scripting (bash shell).
• Preferibile conoscenza di processi di IT Service Management (es. Incident Problem, Change Management, etc).

E’ richiesta una buona conoscenza dell’inglese scritto e parlato.

I candidati con l'invio del loro curriculum autorizzano Omninecs Europe Ltd. al trattamento dei dati ai sensi del D.lgs. 196/03 e del GDPR 2016/679 (General Data Protection Regulation).