Legal Operations Specialist – Mobility Payments

Area Tolling e Servizi di pagamento per la mobilità

Firenze / Smart Working (dopo periodo iniziale) : la risorsa, dopo un periodo di onboarding, lavorerà in modalità ibrida.

CHI SIAMO

MATERIA è una software house specializzata nello sviluppo di soluzioni digitali innovative per aziende operanti in contesti complessi e ad alta criticità operativa. Lavoriamo su progetti ad alto impatto, affiancando i nostri clienti nella gestione e nell’evoluzione di processi core attraverso tecnologia, metodo e competenze verticali.

Per un progetto in ambito mobility services , siamo alla ricerca di una figura da inserire come Operatore Gestione Pratiche Giudiziarie , con focus sulla gestione operativa di pratiche provenienti da enti giudiziari e pubbliche autorità.

IL RUOLO

La risorsa entrerà a far parte di un team dinamico e multidisciplinare, occupandosi della gestione end-to-end di pratiche giudiziarie legate ai servizi di tolling, telepedaggio e pagamenti per la mobilità .

Il ruolo richiede precisione, capacità di analisi, attitudine al coordinamento e predisposizione al lavoro trasversale con diversi stakeholder interni ed esterni.

RESPONSABILITA'

Ti occuperai di:

• gestire le pratiche provenienti da enti giudiziari, tribunali e pubbliche autorità, come richieste informative, atti giudiziari e ordinanze;
• analizzare le richieste sotto il profilo giuridico-operativo, nel rispetto delle normative vigenti e delle procedure definite;
• utilizzare sistemi CRM enterprise per tracciamento, monitoraggio e gestione dei workflow;
• predisporre documentazione, report e materiali di sintesi a supporto delle attività operative;
• collaborare con team interni quali Legal, Operations, IT, Antifrode e Compliance nella gestione dei casi più complessi o prioritari;
• contribuire al miglioramento continuo dei processi, proponendo soluzioni operative e organizzative efficaci;
• supportare la standardizzazione delle attività in un contesto strutturato e in evoluzione.

REQUISITI

Cerchiamo una persona con:

• Laurea in Giurisprudenza ;
• esperienza nell’utilizzo di CRM enterprise , con particolare attenzione a workflow, tracciabilità e gestione pratiche;
• ottima conoscenza di Excel e PowerPoint ;
• forti capacità di analisi, sintesi e problem solving;
• attitudine a individuare criticità e proporre miglioramenti concreti;
• capacità di lavorare in team trasversali e in contesti dinamici;
• precisione, affidabilità e attenzione alle priorità.

SOFT SKILLS

Completano il profilo:

• approccio strutturato e orientato al risultato;
• forte senso di responsabilità;
• comunicazione chiara ed efficace;
• flessibilità operativa e capacità di gestione delle urgenze;
• attitudine collaborativa e mindset positivo;
• orientamento al miglioramento continuo.

REQUISITI PLUS

Saranno considerati elementi preferenziali:

• esperienza in contesti regolamentati o ad elevata complessità operativa;
• familiarità con processi legati a tolling, telepedaggio o servizi di mobilità ;
• esperienza in ambienti enterprise e organizzazioni strutturate;
• 2 anni di esperienza nella gestione di pratiche giudiziarie e nei rapporti con enti giudiziari o pubbliche autorità.

COSA OFFRIAMO

• inserimento in un contesto dinamico e strutturato;
• coinvolgimento in progetti di rilievo su clienti enterprise;
• collaborazione con team multidisciplinari;
• opportunità di crescita professionale in un ambiente orientato a qualità, innovazione e miglioramento continuo.

Candidati direttamente su LinkedIn oppure invia la tua candidatura spontanea.