Descrizione dell'offerta
Key account specialist – Sumirago
Posizione presso Humangest Spa (Sumirago, VA). Retribuzione indicativa: €30.000 – €40.000 annui. Contratto a tempo indeterminato.
Responsabilità
Gestire il rapporto con i clienti assegnati, rappresentando il principale punto di contatto per l'intero ciclo dell'ordine. Raccogliere e analizzare le esigenze tecniche e commerciali del cliente, traducendole in richieste chiare per i reparti interni. Elaborare offerte commerciali e gestire le attività di follow‑up. Interfacciarsi costantemente con la produzione e gli uffici tecnici per verificare la fattibilità delle richieste e concordare le tempistiche di realizzazione. Monitorare l'avanzamento degli ordini e garantire il rispetto dei tempi di consegna concordati. Gestire eventuali urgenze, variazioni o criticità produttive, individuando soluzioni efficaci che tutelino sia il cliente sia gli obiettivi aziendali. Aggiornare e monitorare i dati relativi a ordini, tempistiche e performance delle commesse. Supportare le attività di customer retention e gestione post‑vendita.
Requisiti
Esperienza di almeno 3–5 anni maturata in ruoli di Account Management, Inside Sales, Customer Service tecnico o gestione commesse in contesti industriali metalmeccanici. Buona capacità di lettura e comprensione di documentazione tecnica e dei processi produttivi. Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel. Gradita conoscenza del gestionale AS400. Buona/ottima conoscenza della lingua inglese (preferibilmente anche francese). Spiccate capacità relazionali e di negoziazione. Attitudine al problem solving e alla gestione delle priorità. Capacità di lavorare in contesti dinamici e di interfacciarsi efficacemente con interlocutori interni ed esterni.
Offerta
Contratto a tempo indeterminato; RAL indicativa €30 K–€40 K (livello C2‑B1), commisurata all’esperienza maturata. Orario Full time, da lunedì a venerdì. Mensa interna, premio variabile annuale, CCNL Metalmeccanica Aziende Industriali. Luogo di lavoro Sumirago (VA).
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l’inclusione sul luogo di lavoro. Ogni società del gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all’occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali. #J-18808-Ljbffr
Gestire il rapporto con i clienti assegnati, rappresentando il principale punto di contatto per l'intero ciclo dell'ordine. Raccogliere e analizzare le esigenze tecniche e commerciali del cliente, traducendole in richieste chiare per i reparti interni. Elaborare offerte commerciali e gestire le attività di follow‑up. Interfacciarsi costantemente con la produzione e gli uffici tecnici per verificare la fattibilità delle richieste e concordare le tempistiche di realizzazione. Monitorare l'avanzamento degli ordini e garantire il rispetto dei tempi di consegna concordati. Gestire eventuali urgenze, variazioni o criticità produttive, individuando soluzioni efficaci che tutelino sia il cliente sia gli obiettivi aziendali. Aggiornare e monitorare i dati relativi a ordini, tempistiche e performance delle commesse. Supportare le attività di customer retention e gestione post‑vendita.
Requisiti
Esperienza di almeno 3–5 anni maturata in ruoli di Account Management, Inside Sales, Customer Service tecnico o gestione commesse in contesti industriali metalmeccanici. Buona capacità di lettura e comprensione di documentazione tecnica e dei processi produttivi. Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel. Gradita conoscenza del gestionale AS400. Buona/ottima conoscenza della lingua inglese (preferibilmente anche francese). Spiccate capacità relazionali e di negoziazione. Attitudine al problem solving e alla gestione delle priorità. Capacità di lavorare in contesti dinamici e di interfacciarsi efficacemente con interlocutori interni ed esterni.
Offerta
Contratto a tempo indeterminato; RAL indicativa €30 K–€40 K (livello C2‑B1), commisurata all’esperienza maturata. Orario Full time, da lunedì a venerdì. Mensa interna, premio variabile annuale, CCNL Metalmeccanica Aziende Industriali. Luogo di lavoro Sumirago (VA).
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l’inclusione sul luogo di lavoro. Ogni società del gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all’occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali. #J-18808-Ljbffr
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