Key Account Manager

Chi stiamo cercando? Per la nostra sede di San Giuliano Milanese (MI) ricerchiamo un Key Account Manager con esperienza nella gestione e sviluppo di portafogli clienti complessi. La persona sarà responsabile di coltivare e far crescere le relazioni con i clienti assegnati, garantendo continuità, qualità del servizio e sviluppo del fatturato nel tempo. Il ruolo prevede una forte interazione con le aziende clienti e con i team interni, in un contesto in cui le soluzioni sono costruite su misura e il problem solving operativo è parte integrante dell’attività quotidiana. Nel ruolo sarà centrale la capacità di coordinarsi e mediare tra le diverse funzioni aziendali, supportando il flusso interno necessario a risolvere le esigenze del cliente in modo efficace e sostenibile. Il Key Account Manager in ELIS lavora in autonomia, guida il cliente nel prendere decisioni e accompagna l’esecuzione delle soluzioni concordate, con un approccio che unisce relazione, analisi e concretezza. Cosa ti offriamo?

Contratto a tempo indeterminato Retribuzione annua fissa tra euro (in base all’esperienza) Retribuzione variabile legata al raggiungimento degli obiettivi Auto aziendale ad uso promiscuo – carta carburante - telepass Ticket restaurant Percorso strutturato di onboarding, con affiancamento iniziale e focus sui processi, sul servizio e sulla gestione del cliente Cosa cerchiamo?

Almeno 5 anni di esperienza nella gestione di clienti strutturati e complessi Preferibile esperienza in contesti strutturati di vendita servizi e/o prodotti con servizio post-vendita Capacità di problem solving ad hoc per trasformare le criticità in opportunità Attitudine a sviluppare il fatturato dei clienti affidati, anche tramite logiche di cross‑selling e up‑selling Autonomia decisionale, senso di responsabilità verso il cliente Disponibilità a spostamenti sul territorio di riferimento (Lombardia) Cosa significa lavorare in ELIS?

Siamo una multinazionale leader nella fornitura di servizi B2B, specializzata in soluzioni di lavaggio, noleggio e manutenzione di abbigliamento professionale, di prodotti per l’igiene e il benessere oltre che servizi di disinfestazione. La nostra forza sono le persone: crediamo nel talento, nell’impegno e nella capacità di creare valore attraverso il servizio e la consulenza. Siamo stati tra le prime aziende in Italia ad aver ottenuto la certificazione sulla parità di genere e ci impegniamo costantemente per promuovere un ambiente di lavoro inclusivo ed equo per tutti. Nel rispetto della Legge n. 68/99, ELIS Italia accoglie in via prioritaria le candidature delle Categorie Protette. Dal 2024, ELIS Italia è anche certificata UNI ISO 45001 (sistema di gestione su sicurezza e ambiente) e UNI/PdR 125:2022 (sulla Parità di Genere).

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