Key Account Manager – Top clients

CHI SIAMO
A partire dal 1° gennaio 2026 Fastweb S.p.A. e Vodafone Italia S.p.A., a seguito della fusione per incorporazione deliberata dalle rispettive assemblee degli azionisti, diventano un’unica realtà societaria sotto la denominazione di Fastweb S.p.A.

CHI SIAMO
A partire dal 1° gennaio 2026 Fastweb S.p.A. e Vodafone Italia S.p.A., a seguito della fusione per incorporazione deliberata dalle rispettive assemblee degli azionisti, diventano un’unica realtà societaria sotto la denominazione di Fastweb S.p.A.
Il progressivo processo di integrazione tra le due società, avviato sin da gennaio 2025, rappresenta un’opportunità straordinaria per continuare a offrire a famiglie, imprese e pubbliche amministrazioni servizi sempre più avanzati e soluzioni tecnologiche all’avanguardia facendo leva sulle connessioni fisse e mobili in 5G più performanti del Paese, l’IoT, il Cloud e l’Intelligenza Artificiale e mantenendo al centro la qualità e l’affidabilità che da sempre contraddistinguono Fastweb e Vodafone Italia.
Cosa troverai in Fastweb + Vodafone?
I nostri valori : Spark Passion, Aim High, Stand True orientano il nostro lavoro quotidiano. Insieme creiamo un ambiente dove ogni persona può fare la differenza.
We feel close #BELONGING
Creiamo insieme un ambiente di lavoro informale e accogliente , in un clima orientato alla collaborazione e al rispetto.
Mostriamo apertura e curiosità per incoraggiare idee innovative e generare un impatto tangibile per noi e per i nostri clienti.
We are smart #FLEXIBILITY
Il lavoro per obiettivi , lo smartworking , l’autonomia e la fiducia sono principi chiave della nostra cultura organizzativa.
Ci poniamo sfide ambiziose e le affrontiamo insieme con coraggio e responsabilità .
We learn #IMPACT
Coltiviamo il nostro talento , favorendo la crescita e il cambiamento.
Ispiriamo le persone a essere protagoniste del proprio sviluppo, grazie a programmi innovativi e a percorsi professionalizzanti.
We feel good #WELLBEING
Le persone sono la nostra priorità.
C’è grande attenzione al benessere fisico e psicologico, garantendo un ambiente sicuro e positivo e un sano work life balance .
We are unique #INCLUSION
L’inclusione è una scelta che rende l’ambiente creativo, dinamico e ricco di stimoli.
Facciamo tesoro delle differenze che caratterizzano noi, la nostra clientela e il mondo che ci circonda: dall’incontro delle nostre unicità nasce nuovo valore.
We are sustainable #SUSTAINABILITY
Agiamo ogni giorno per un futuro più sostenibile.
Contribuiamo in modo attivo e misurabile al raggiungimento degli obiettivi globali , generando un impatto concreto sul pianeta e sulla società.
We care #CUSTOMER
Conquistare ogni giorno la fiducia dei clienti è la nostra ambizione.
Puntiamo a offrire esperienze di valore e servizi innovativi , grazie a soluzioni di qualità che rispondano alle esigenze e costruiscano un futuro migliore.
CHI STIAMO CERCANDO
In Fastweb + Vodafone stiamo cercando un Key Account Manager per il team Top Banking & Insurance nella struttura B2B Top Sales.
Il tuo obiettivo: gestire e consolidare il portafoglio di alcuni players del settore finanziario e assicurativo, agendo come consulente strategico per la loro trasformazione digitale. Sarai responsabile dell’intero ciclo di vendita, dalla rilevazione del bisogno alla negoziazione di soluzioni complesse (Network, Cloud, Cyber Security, IOT/5G ed AI) con il fine di massimizzare la customer satisfaction e raggiungere gli obiettivi di crescita nel segmento B2B Top Sales.
In Un Ambiente Dinamico Puoi Metterti Alla Prova e
Incrementare le tue competenze nella gestione di trattative complesse e ad alto valore tecnologico, collaborare con i migliori esperti di prevendita e specialisti di prodotto del settore per la costruzione di offerte tailor-made contribuendo direttamente al successo della nuova realtà Fastweb + Vodafone.
DESCRIZIONE DEL RUOLO
In qualità di Key Account Manager nel team Top Banking & Insurance le tue attività e responsabilità saranno le seguenti:

• Gestione e Sviluppo della Customer Base: garantire il mantenimento e l'espansione del portafoglio clienti assegnato (Top Banking & Insurance), identificando nuove opportunità di business attraverso un approccio consulenziale e di upselling / cross-selling;
• Analisi dei Fabbisogni Tecnologici: agire come partner strategico per i clienti, comprendendo le sfide digitali del settore Finance per proporre nuove soluzioni di Network, Cloud, Cyber Security, IOT/5G ed AI;
• Orchestrazione dell’Offerta: coordinare e motivare i team interni nella definizione di progetti complessi e nella partecipazione a gare d’appalto per i grandi gruppi bancari e assicurativi;
• Negoziazione e Chiusura Contrattuale: gestire l'intero processo di vendita, dalle fasi di scouting alla negoziazione economica e contrattuale, assicurando il raggiungimento dei target assegnati nel rispetto dei parametri definiti in Fastweb + Vodafone;
• Stakeholder Management: costruire e consolidare relazioni di fiducia a lungo termine con i decisori chiave e i C-Level (CTO, CIO, CISO) dei clienti in portafoglio;
• Monitoraggio dei KPI: monitoring e reporting sulle performance di vendita, la qualità del servizio erogato e i livelli di customer satisfaction.
  

I Principali Interlocutori Saranno

• C-Level e Decision Maker
• Direzioni Procurement & Acquisti
• Team Tecnici Interni
• Legal & Compliance
  

REQUISITI ESSENZIALI

• almeno 7 anni di vendita B2B in ambito Telco / ICT / Cybersecurity con un focus specifico nella gestione dei TOP clients;
• ottima conoscenza della lingua inglese (livello B2/C1);
  

eccellenti doti di comunicazione a livello C-Level (empatia, comunicazione efficace ed ascolto);
adattabilità in contesti esterni che evolvono sempre più velocemente;
forte orientamento ai risultati e attitudine al problem solving in contesti complessi;
autonomia nella gestione del perimetro e nel raggiungimento dei target aziendali.
REQUISITI PREFERENZIALI
Laurea Ingegneria delle Telecomunicazioni / Ingegneria Informatica o in Economia e commercio / gestione aziendale.
ALTRE INFORMAZIONI
SEDE DI LAVORO
Preferibilmente: Milano + modalità ibrida
Full Time
Tempo Indeterminato
Siamo un luogo di lavoro inclusivo ed attento a garantire pari opportunità senza distinzione di genere, identità di genere, orientamento sessuale, etnia, età, religione e disabilità.

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