Junior Ufficio Reclami - Tempo determinato
Descrizione dell'offerta
PiùVera nasce dalla partnership tra Crédit Agricole Assurances e Banco BPM, due importanti realtà nel settore assicurativo e bancario che hanno scelto di unire competenze, esperienze e visione per essere ancora più vicini alle persone.
Da questa sinergia prende vita un cambiamento significativo: Vera Assicurazioni e Vera Protezione diventano PiùVera Assicurazioni e PiùVera Protezione.
Una trasformazione che segna un passo importante nel nostro percorso di crescita e innovazione.
La Compagnia ricerca un/una Junior Ufficio Reclami.
Principali attività:
- Censimento del reclamo pervenuto all’interno dell’apposito registro di Compagnia;
- Attività di richiesta e di ottenimento di riscontro/i da parte delle strutture operative in merito ai reclami in gestione;
- Stesura ed invio della risposta al reclamante;
- Supporto al responsabile dell’ufficio nella realizzazione di analisi finalizzate alla predisposizione di reportistica interna.
Caratteristiche professionali richieste per la posizione:
- Conoscenza base dei prodotti assicurativi danni e dei processi liquidativi sinistri (non vincolante ai fini della selezione).
Caratteristiche personali richieste per la posizione:
- Buone capacità relazionali;
- Flessibilità ed autonomia.
Sede di lavoro:
Corso di Porta Vigentina, 9 (Milano).
Tipologia contrattuale:
Contratto di lavoro CCNL ANIA a tempo determinato della durata di un anno (sost. maternità).
Modalità di lavoro:
Offriamo una modalità di lavoro ibrida: è prevista modalità di lavoro in sede alternata a modalità in Smart Working (due giorni/settimana).