Junior System Administrator | IT Support

Nell’ottica del potenziamento della nostra divisione di IT Consulting stiamo ricercando una figura di: Sistemista Windows / IT Support Junior

Sede di Lavoro : provincia di Firenze, on-site.

Contratto: Assunzione Diretta a tempo indeterminato con contratto CCNL Metalmeccanico, fino a 35.000€RAL, L’offerta include buoni pasto da 6,50€ per giorno lavorato. Non è prevista reperibilità.

Responsabilità:

Sistemistica

• Gestione, monitoraggio e manutenzione ordinaria e straordinaria di server Windows fisici e virtuali;
• Configurazione, aggiornamento e monitoraggio di servizi di rete (e.g. DNS, DHCP, Active Directory, File Server);
• Gestione e monitoraggio dei sistemi di backup;
• Gestione dell’infrastruttura di rete: switch, firewall, router, VPN;
• Applicazione delle policy di sicurezza informatica secondo le linee guida aziendali;
• Gestione delle licenze software e della compliance normativa IT;
• Gestione del parco stampanti aziendale: installazioni, configurazioni, monitoraggio dei consumabili, troubleshooting e relazione con i fornitori coinvolti;
• Supporto per la gestione della posta elettronica aziendale (e.g. Exchange, M365, webmail);
• Supporto alla gestione dei certificati SSL, domini web, PEC e servizi cloud;
• Cybersecurity: monitoraggio dei sistemi di sicurezza (firewall, antivirus, antispam) e gestione dei permessi e delle policy di accesso a dati e sistemi critici.

Supporto Tecnico I e II livello

• Presa in carico, gestione e risoluzione dei ticket tramite sistema di trouble ticketing;
• Installazione, configurazione e aggiornamento di hardware e software su postazioni client;
• Gestione dell’onboarding IT dei nuovi dipendenti (account, accessi, dispositivi, ecc.);
• Formazione di base agli utenti sull’utilizzo corretto degli strumenti IT e delle applicazioni aziendali.

Requisiti:

• 1-3 anni di esperienza nel ruolo, in ambiente Windows Server;
• Esperienza con applicativi gestionali aziendali (ERP, CRM);
• Esperienza nell’interagire con i fornitori IT (hardware, software, servizi) per richieste tecniche e preventivi.

Valutiamo positivamente candidature anche di figure di Help Desk di I e II Livello che abbiano intenzione di costruire una professionalità in un ruolo sistemistico.

eGlue è un partner considerato strategico dalle aziende clienti che desiderano innovare e ottimizzare la comunicazione digitale con il proprio customer base. Con oltre 40 anni di esperienza, eGlue affianca i propri clienti in un percorso di trasformazione digitale che abbraccia la comunicazione, la consulenza e l'innovazione tecnologica. L'azienda opera attraverso tre principali aree di business:

• Engagement Services: eGlue connette le aziende e i loro clienti attraverso strumenti innovativi di comunicazione con l’obiettivo di creare e perfezionare l’esperienza del cliente (Customer Journey) e di conseguire gli obiettivi di business dell’azienda.
• CCM Consulting: Grazie a una profonda conoscenza del mercato IT e delle dinamiche di business, eGlue offre consulenza di processo per supportare le aziende nello sviluppo e nell'implementazione di strategie in ambito di digital comunication e digital trasformation
• IT Consulting: eGlue fornisce consulenza IT altamente specializzata in ambito Governance, Cloud & Infrastructure, Big Data & AI e Cyber Security. Con profili verticalizzati sui settori Banking, Insurance, Energy e Utilities, eGlue si propone come un partner in grado di rispondere alle sfide più complesse dei propri clienti, offrendo soluzioni su misura e un supporto di eccellenza.