Descrizione dell'offerta
Overview
Your Perspectives
Process Mapping e Business Process Reengineering
Change Adoption Management
Project & Program Management
Job Description Summary
Vuoi essere al centro di prospettive di crescita uniche? Entra nella practice Advisory Service Operations di PwC e lavora a progetti di Digitalizzazione, Automazione e Ottimizzazione dei processi di Business.
Prenderai parte a sfidanti progetti di trasformazione del business dei principali players in ambito Consumer Markets, Telco & Media, Energy & Utilities, Automotive & Industrial, Pharma & Healthcare, Manufacturing attraverso l’efficientamento e la reingegnerizzazione dei processi interni.
Grazie al nostro network internazionale potrai accedere a competenze condivise e dare spazio alle tue idee per fornire il contributo innovativo che hai sempre desiderato.
Maturerai esperienza nell’implementazione di soluzioni di Business Process Automation, Outsourcing, Shared Service Center, Project & Programme Management, Change Adoption, Customer Transformation e apprenderai le più recenti Tecniche di Organizational Design, Process Excellence e Transformation Management.
Sarai coinvolto con crescenti responsabilità nelle seguenti attività:
Responsibilities
- Analisi funzionale
- Process Mapping e Business Process Reengineering
- Ottimizzazione del modello operativo (processi, organizzazione, tecnologie)
- Disegno di modelli di business in Outsourcing e Shared Service Center
- Cost Optimization e Performance Improvement
- Disegno e Implementazione di Soluzioni per la Digital Transformation (Automazione dei Processi, Digitalizzazione e Orchestrazione di processi destrutturati)
- Change Adoption Management
- Project & Program Management
- Trasformazione modelli di Customer Service
Competenze richieste
- Parli e scrivi in inglese fluentemente
- Ti stai per laureare o hai una laurea in Ingegneria Gestionale, Economia, Management e Informatica.
- Hai sempre sognato di fare la differenza e di aiutare le aziende a disegnare il loro futuro
- Ti piace trovare soluzioni funzionali ed innovative a progetti complessi
- La tecnologia e i suoi strumenti sono un enigma da dover risolvere e naturalmente il pacchetto Office non ha segreti per te
- Sai lavorare per obiettivi e metterti in gioco con passione e senza limiti
- Sì, sei un team worker e hai buone capacità relazionali e comunicative
- Hai sempre la valigia pronta anche per un viaggio di lavoro e sei motivato all’attività di consulenza
Approfondimento sul ruolo
Una posizione che ti permette di entrare nel mondo della consulenza strategica e dell'ottimizzazione dei processi aziendali. Come Junior Service Operations Consultant lavorerai su progetti di trasformazione digitale e automazione, con crescenti responsabilità e accesso a un network internazionale di competenze.
Il ruolo
In questa posizione supporterai progetti di digitalizzazione, automazione e ottimizzazione dei processi di business per i principali player di vari settori. Sarai coinvolto nell'implementazione di soluzioni di Business Process Automation, Outsourcing, Shared Service Center e Program Management, maturando esperienza in change adoption, customer transformation e organizational design. Avrai l'opportunità di contribuire a sfidanti progetti di reingegnerizzazione dei processi interni con crescenti responsabilità e visibilità all'interno della pratica Advisory Service Operations.
Competenze valorizzate
- Process Mapping e Business Process Reengineering
- Change Adoption Management
- Project & Program Management
- Business Process Automation
- Organizational Design e Process Excellence
Il mercato del lavoro a Roma
Roma rappresenta un hub importante per la consulenza strategica e il digital transformation nel contesto italiano. La capitale offre un mercato dinamico per professionisti interessati alla gestione dei processi aziendali, all'automazione e all'ottimizzazione operativa, con presenza significativa di grandi multinazionali e player di rilievo nei settori Consumer, Telco, Energy e Manufacturing.
Domande frequenti
- Quali sono le responsabilità principali di un Junior Service Operations Consultant?
- Supportare progetti di trasformazione digitale e ottimizzazione dei processi, partecipare a attività di process mapping e reingegnerizzazione, contribuire all'implementazione di soluzioni di automazione e gestione del cambiamento organizzativo con progressiva autonomia.
- Quali competenze sono fondamentali per questa posizione?
- Solida comprensione di processi aziendali, capacità di analisi e problem-solving, familiarità con metodologie di project management, interessamento verso la trasformazione digitale e la business process automation, disponibilità ad apprendere nuove tecniche di organizational design.
Competenze rilevate
Candidatura e Ritorno (in fondo)
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