Descrizione dell'offerta
Chi siamo: helmon è la nuova realtà italiana dedicata alla cybersecurity, con focus sulla sicurezza informatica delle PMI, fondata da CDP Venture Capital e Cy4Gate. Con sede a Roma, helmon nasce per offrire protezione completa e accessibile alle imprese italiane, grazie a un modello end-to-end che unisce servizi cyber e una polizza assicurativa dedicata. Il nostro obiettivo è rendere semplice e immediato ciò che oggi è complesso, proteggendo le aziende in modo proattivo, trasparente e su misura.
Il ruolo La risorsa entrerà a far parte del team di Delivery di helmon, riportando direttamente al Security Delivery Manager, e supporterà il coordinamento delle attività progettuali e la gestione operativa della piattaforma Learning Management System (LMS), utilizzata per l’erogazione e il monitoraggio di programmi di formazione e Security Awareness.
Il modello operativo di helmon si basa su:
Servizi cyber gestiti e standardizzati, con un approccio non consulenziale;
Una delivery industrializzata, supportata da strumenti, procedure e processi strutturati;
L’erogazione dei servizi attraverso un ecosistema di fornitori qualificati.
Supporto al Project Management e alla Service Delivery
Supportare la pianificazione e il monitoraggio delle attività progettuali, aggiornando scadenze, tracker, action list e documentazione;
Organizzare riunioni operative, redigere verbali e seguire l’avanzamento delle azioni concordate;
Raccogliere dati e informazioni per la preparazione di SAL, report, KPI e indicatori di servizio;
Supportare le interazioni operative con clienti e fornitori, monitorando richieste, attività e relative scadenze;
Collaborare all’onboarding di nuovi clienti e servizi e al miglioramento continuo dei processi e degli strumenti di Delivery.
Gestione operativa della piattaforma LMS
Gestire utenti, gruppi, iscrizioni, contenuti e configurazioni di base della piattaforma LMS;
Supportare l’attivazione e il monitoraggio delle campagne di formazione e Security Awareness;
Verificare la partecipazione degli utenti, il completamento dei corsi e la qualità dei dati presenti sulla piattaforma;
Predisporre report e indicatori operativi sull’andamento delle campagne formative;
Gestire le richieste degli utenti e monitorare anomalie e ticket, indirizzando ai referenti competenti le problematiche più complesse.
Requisiti
Diploma o laurea, anche triennale, preferibilmente in ambito informatico, gestionale, economico o discipline affini;
Interesse per la Cybersecurity, la formazione digitale e le piattaforme LMS;
Buone capacità organizzative, precisione e attenzione alle scadenze;
Predisposizione al lavoro in team, all’apprendimento e all’utilizzo di processi e strumenti strutturati;
Buona conoscenza di Microsoft 365, in particolare Excel, PowerPoint, Outlook e Teams, e della lingua inglese.
Competenze preferenziali
Breve esperienza, anche di stage, in attività di supporto progettuale, operativo o agli utenti;
Familiarità con piattaforme LMS, strumenti di e-learning o programmi di Security Awareness;
Conoscenza di base dei principi di Cybersecurity e delle metodologie di project management;
Familiarità con strumenti di ticketing, planning, reporting o gestione delle attività;
Eventuale conoscenza delle soluzioni Proofpoint dedicate alla Security Awareness.
L’assenza di competenze specifiche su Proofpoint o sulle piattaforme LMS non costituisce un requisito escludente, poiché è previsto un percorso iniziale di formazione e affiancamento.
Cosa offriamo
Inserimento in una scale-up in forte crescita nel settore della Cybersecurity.
Coinvolgimento in un progetto innovativo dedicato alla protezione delle PMI italiane.
Formazione sul campo e affiancamento da parte del Responsabile di Reparto e di professionisti con maggiore esperienza.
Opportunità di sviluppare competenze trasversali in ambito project management, Service Delivery, Security Awareness e gestione di piattaforme LMS.
Ambiente di lavoro orientato ai risultati, ai numeri e alla qualità dell’esecuzione.
Progressivo coinvolgimento nella gestione dei clienti, dei fornitori e dei servizi cyber.
Inquadramento definito in base all’esperienza e alle competenze della persona selezionata.
RAL indicativa € 25.000
Dichiarazione di pari opportunità L’annuncio è rivolto a persone di entrambi i sessi, ai sensi delle Leggi 903/77 e 125/91, e a candidati di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D.Lgs. 215/03 e 216/03.
Inviando il proprio CV, il candidato acconsente al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679, GDPR, per finalità connesse al processo di selezione.
#J-18808-Ljbffr
Il ruolo La risorsa entrerà a far parte del team di Delivery di helmon, riportando direttamente al Security Delivery Manager, e supporterà il coordinamento delle attività progettuali e la gestione operativa della piattaforma Learning Management System (LMS), utilizzata per l’erogazione e il monitoraggio di programmi di formazione e Security Awareness.
Il modello operativo di helmon si basa su:
Servizi cyber gestiti e standardizzati, con un approccio non consulenziale;
Una delivery industrializzata, supportata da strumenti, procedure e processi strutturati;
L’erogazione dei servizi attraverso un ecosistema di fornitori qualificati.
Supporto al Project Management e alla Service Delivery
Supportare la pianificazione e il monitoraggio delle attività progettuali, aggiornando scadenze, tracker, action list e documentazione;
Organizzare riunioni operative, redigere verbali e seguire l’avanzamento delle azioni concordate;
Raccogliere dati e informazioni per la preparazione di SAL, report, KPI e indicatori di servizio;
Supportare le interazioni operative con clienti e fornitori, monitorando richieste, attività e relative scadenze;
Collaborare all’onboarding di nuovi clienti e servizi e al miglioramento continuo dei processi e degli strumenti di Delivery.
Gestione operativa della piattaforma LMS
Gestire utenti, gruppi, iscrizioni, contenuti e configurazioni di base della piattaforma LMS;
Supportare l’attivazione e il monitoraggio delle campagne di formazione e Security Awareness;
Verificare la partecipazione degli utenti, il completamento dei corsi e la qualità dei dati presenti sulla piattaforma;
Predisporre report e indicatori operativi sull’andamento delle campagne formative;
Gestire le richieste degli utenti e monitorare anomalie e ticket, indirizzando ai referenti competenti le problematiche più complesse.
Requisiti
Diploma o laurea, anche triennale, preferibilmente in ambito informatico, gestionale, economico o discipline affini;
Interesse per la Cybersecurity, la formazione digitale e le piattaforme LMS;
Buone capacità organizzative, precisione e attenzione alle scadenze;
Predisposizione al lavoro in team, all’apprendimento e all’utilizzo di processi e strumenti strutturati;
Buona conoscenza di Microsoft 365, in particolare Excel, PowerPoint, Outlook e Teams, e della lingua inglese.
Competenze preferenziali
Breve esperienza, anche di stage, in attività di supporto progettuale, operativo o agli utenti;
Familiarità con piattaforme LMS, strumenti di e-learning o programmi di Security Awareness;
Conoscenza di base dei principi di Cybersecurity e delle metodologie di project management;
Familiarità con strumenti di ticketing, planning, reporting o gestione delle attività;
Eventuale conoscenza delle soluzioni Proofpoint dedicate alla Security Awareness.
L’assenza di competenze specifiche su Proofpoint o sulle piattaforme LMS non costituisce un requisito escludente, poiché è previsto un percorso iniziale di formazione e affiancamento.
Cosa offriamo
Inserimento in una scale-up in forte crescita nel settore della Cybersecurity.
Coinvolgimento in un progetto innovativo dedicato alla protezione delle PMI italiane.
Formazione sul campo e affiancamento da parte del Responsabile di Reparto e di professionisti con maggiore esperienza.
Opportunità di sviluppare competenze trasversali in ambito project management, Service Delivery, Security Awareness e gestione di piattaforme LMS.
Ambiente di lavoro orientato ai risultati, ai numeri e alla qualità dell’esecuzione.
Progressivo coinvolgimento nella gestione dei clienti, dei fornitori e dei servizi cyber.
Inquadramento definito in base all’esperienza e alle competenze della persona selezionata.
RAL indicativa € 25.000
Dichiarazione di pari opportunità L’annuncio è rivolto a persone di entrambi i sessi, ai sensi delle Leggi 903/77 e 125/91, e a candidati di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D.Lgs. 215/03 e 216/03.
Inviando il proprio CV, il candidato acconsente al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679, GDPR, per finalità connesse al processo di selezione.
#J-18808-Ljbffr
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