Junior Network Administrator
Descrizione dell'offerta
Unisciti a Everience Italia, una realtà in continua evoluzione, dove l'innovazione è al centro di ogni progetto!
Siamo un'azienda dinamica e in forte crescita, specializzata nell'offrire soluzioni IT avanzate e consulenze personalizzate. Con un team giovane e motivato, lavoriamo a stretto contatto con clienti di diversi settori, sempre con un approccio orientato alla tecnologia e all'efficienza operativa. In Everience Italia, valorizziamo il talento, la collaborazione e la continua evoluzione professionale, offrendo ai nostri collaboratori opportunità di crescita all'interno di un ambiente stimolante e internazionale.
Siamo alla ricerca di un Network Engineer Junior da inserire presso un nostro cliente, azienda leader nel settore della produzione di soluzioni tecnologiche per la domotica e l’automazione industriale. La risorsa sarà coinvolta nelle attività di networking e connettività , gestendo richieste di primo livello e collaborando con il team IT dedicato.
Competenze richieste
- Conoscenze di base di networking (protocolli, architetture LAN/WAN)
- Capacità di diagnosi e troubleshooting delle principali problematiche di rete
- Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata
Attività principali
- Gestione richieste di primo livello (incidenti di connettività, VOIP, accessi, VLAN, configurazioni IP, Zscaler, ecc.) tramite chiamate e ticket ServiceNow
- Diagnosi tecnica e raccolta informazioni per la risoluzione o l’escalation al secondo livello
- Supporto su LAN/WAN: installazione e configurazione apparati (router, switch, firewall, AP), reset, riavvii e coordinamento con fornitori
- Gestione rapporti con ISP (TIM, Vodafone) per apertura e follow-up di incidenti
- Monitoraggio rete tramite console dedicate
- Creazione e aggiornamento documentazione tecnica e knowledge base (schemi, inventari, soluzioni ricorrenti, guide)
Sede di lavoro: Tradate, VA (con possibili spostamenti su Varese)
Orario: full time, dal Lunedì al Venerdì dalle