Junior Marketing Operations Specialist

Ruolo

Siamo alla ricerca di una persona da inserire nel team Corporate divisione Environment nel ruolo di Junior Marketing Operations Specialist che si occupi di supportare l’implementazione e il funzionamento del modello di sviluppo commerciale, facendo da collegamento tra esigenze del business, attività operative e strumenti (es. Salesforce).

La risorsa lavorerà a stretto contatto con il team interno e con un’agenzia esterna, con l’obiettivo di assicurare che le iniziative (inbound, outbound e sviluppo clienti esistenti) vengano eseguite in modo coerente, tracciabile ed efficace.

Responsabilità

• Coordinamento operativo con agenzia (gestione del rapporto con l’agenzia esterna, traduzione delle esigenze interne in attività concrete, verifica qualità e coerenza del content plan)
• Supporto attività inbound (supporto nella creazione di contenuti semplici e adattamento per i vari canali, monitoraggio del funnel e delle conversioni, verifica e allineamento dei flussi)
• Supporto attività outbound (ricerca account target, preparazione liste contatti, supporto nella costruzione dei messaggi, aggiornamento dati e tracking attività)
• Supporto operativo Salesforce (controllo qualità e scoring lead in ingresso, supporto a follow-up e assegnazioni, gestione campagne di fidelizzazione o cross‑selling attraverso Marketing Account Engagement, allineamento tra attività marketing e commerciale)
• Monitoraggio e feedback (tracking KPI operativi, reportistica, raccolta insight dalle varie società del Gruppo)

Requisiti

• Esperienza pregressa in agenzie o team marketing focalizzati sulla Digital Acquisition
• Buona conoscenza di Excel e PowerPoint
• Buona conoscenza di un CRM anche in relazione alla gestione delle attività di marketing (meglio se Salesforce)
• Esperienza nell’utilizzo delle principali piattaforme di ADS per l’analisi delle performance e l’ottimizzazione delle campagne
• Buona conoscenza canale LinkedIn (anche Sales Navigator)
• Conoscenza di Tableau o strumenti BI sarà considerata un plus

Nota: Questa posizione non è focalizzata su attività creative o di comunicazione pura, ma sulla gestione operativa e sul coordinamento delle attività di sviluppo commerciale. Il ruolo è fortemente operativo, orientato all’execution e alla gestione efficace dei processi.

Sede: Via Oglio 12, Milano (MI).

Diversità e pari opportunità di lavoro: Il Gruppo Itelyum è un datore di lavoro per le pari opportunità e ci impegniamo per la diversità e l’inclusione.