Junior It Specialist

Per Ram Power srl di Ravenna, leader nella gestione integrata di progetti di costruzione industriale, ricerchiamo: JUNIOR IT SPECIALIST

La preghiamo di leggere attentamente la seguente descrizione del lavoro per assicurarsi di essere la persona giusta per questo ruolo prima di candidarsi.

La persona sarà inserita a supporto delle attività informatiche delle officine di Ravenna e rappresenterà il primo punto di riferimento IT operativo per queste ultime, garantendo assistenza agli utenti, continuità degli strumenti informatici e supporto nella gestione delle infrastrutture IT locali. Il ruolo prevede un'attività prevalentemente operativa e sul campo, a stretto contatto con personale di produzione, uffici tecnici e funzioni aziendali. L’attività verrà svolta in costante coordinamento con il referente/team IT della sede di Ravenna, riportando le esigenze informatiche provenienti dall'officina e collaborando alla progressiva standardizzazione delle dotazioni e delle procedure IT tra officina e sede.

Principali mansioni Supporto IT agli utenti:

Fornire assistenza di primo livello agli utenti dell'officina per problematiche hardware, software e di connettività.

Installare e configurare PC, notebook, monitor, stampanti, smartphone e altre periferiche aziendali.

Supportare gli utenti nell'utilizzo degli strumenti informatici aziendali.

Effettuare attività di troubleshooting e individuare le cause delle principali anomalie.

Gestire le richieste IT, intervenendo direttamente oppure coinvolgendo il referente IT della sede quando necessario.

Gestione postazioni e dispositivi:

Preparare e configurare le postazioni di lavoro per nuovi dipendenti e collaboratori.

Gestire installazione, sostituzione e manutenzione ordinaria delle dotazioni informatiche.

Tenere aggiornato l'inventario di PC, telefoni, monitor, stampanti e altre apparecchiature IT.

Sistemi, rete e infrastruttura:

Fornire supporto operativo sulla rete LAN/Wi-Fi dell'officina.

Effettuare verifiche di primo livello su problemi di collegamento e connettività.

Collaborare con il team IT nella gestione e nel monitoraggio dell'infrastruttura locale.

Segnalare tempestivamente eventuali anomalie o criticità che possano compromettere l'operatività aziendale.

Sicurezza informatica:

Applicare le procedure e le policy aziendali in materia di sicurezza informatica.

Supportare gli utenti nell'adozione delle corrette pratiche di utilizzo degli strumenti IT.

Segnalare tempestivamente anomalie, tentativi di phishing, malware o comportamenti potenzialmente rischiosi.

Sono richiesti:

diploma tecnico a indirizzo Informatico, Elettronico o equivalente

costituisce titolo preferenziale una laurea, anche triennale, in ambito informatico

conoscenza di base dei sistemi operativi Windows

dell'ambiente Microsoft 365 e di reti LAN/Wi-Fi, TCP/IP e principali problematiche di connettività

Completano il profilo:

capacità di installazione e configurazione di PC, stampanti e periferiche, gradita conoscenza di Active Directory / Microsoft Entra ID o strumenti analoghi e conoscenze di base in materia di cybersecurity.

Necessaria:

conoscenza della lingua inglese, in particolare in ambito tecnico.

Inserimento previsto con Ral compresa tra € 20 000 – 26 000.

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