Descrizione dell'offerta
Per Ram Power srl di Ravenna, leader nella gestione integrata di progetti di costruzione industriale, ricerchiamo:
La persona sarà inserita a supporto delle attività informatiche delle officine di Ravenna e rappresenterà il primo punto di riferimento IT operativo per queste ultime, garantendo assistenza agli utenti, continuità degli strumenti informatici e supporto nella gestione delle infrastrutture IT locali. Il ruolo prevede un'attività prevalentemente operativa e sul campo, a stretto contatto con personale di produzione, uffici tecnici e funzioni aziendali. L’attività verrà svolta in costante coordinamento con il referente/team IT della sede di Ravenna, riportando le esigenze informatiche provenienti dall'officina e collaborando alla progressiva standardizzazione delle dotazioni e delle procedure IT tra officina e sede.
Principali mansioni Supporto IT agli utenti
Fornire assistenza di primo livello agli utenti dell'officina per problematiche hardware, software e di connettività.
Installare e configurare PC, notebook, monitor, stampanti, smartphone e altre periferiche aziendali.
Supportare gli utenti nell'utilizzo degli strumenti informatici aziendali.
Effettuare attività di troubleshooting e individuare le cause delle principali anomalie.
Gestire le richieste IT, intervenendo direttamente oppure coinvolgendo il referente IT della sede quando necessario.
Gestione postazioni e dispositivi
Preparare e configurare le postazioni di lavoro per nuovi dipendenti e collaboratori.
Gestire installazione, sostituzione e manutenzione ordinaria delle dotazioni informatiche.
Tenere aggiornato l'inventario di PC, telefoni, monitor, stampanti e altre apparecchiature IT.
Sistemi, rete e infrastruttura
Fornire supporto operativo sulla rete LAN/Wi-Fi dell'officina.
Effettuare verifiche di primo livello su problemi di collegamento e connettività.
Collaborare con il team IT nella gestione e nel monitoraggio dell'infrastruttura locale.
Segnalare tempestivamente eventuali anomalie o criticità che possano compromettere l'operatività aziendale.
Sicurezza informatica
Applicare le procedure e le policy aziendali in materia di sicurezza informatica.
Supportare gli utenti nell'adozione delle corrette pratiche di utilizzo degli strumenti IT.
Segnalare tempestivamente anomalie, tentativi di phishing, malware o comportamenti potenzialmente rischiosi.
Sono richiesti diploma tecnico a indirizzo Informatico, Elettronico o equivalente; costituisce titolo preferenziale una laurea, anche triennale, in ambito informatico; conoscenza di base dei sistemi operativi Windows; dell'ambiente Microsoft 365 e di reti LAN/Wi-Fi, TCP/IP e principali problematiche di connettività.
Completano il profilo capacità di installazione e configurazione di PC, stampanti e periferiche, gradita conoscenza di Active Directory / Microsoft Entra ID o strumenti analoghi e conoscenze di base in materia di cybersecurity.
Necessaria conoscenza della lingua inglese, in particolare in ambito tecnico.
Inserimento previsto con Ral compresa tra € 20 000 – 26 000.
#J-18808-Ljbffr
La persona sarà inserita a supporto delle attività informatiche delle officine di Ravenna e rappresenterà il primo punto di riferimento IT operativo per queste ultime, garantendo assistenza agli utenti, continuità degli strumenti informatici e supporto nella gestione delle infrastrutture IT locali. Il ruolo prevede un'attività prevalentemente operativa e sul campo, a stretto contatto con personale di produzione, uffici tecnici e funzioni aziendali. L’attività verrà svolta in costante coordinamento con il referente/team IT della sede di Ravenna, riportando le esigenze informatiche provenienti dall'officina e collaborando alla progressiva standardizzazione delle dotazioni e delle procedure IT tra officina e sede.
Principali mansioni Supporto IT agli utenti
Fornire assistenza di primo livello agli utenti dell'officina per problematiche hardware, software e di connettività.
Installare e configurare PC, notebook, monitor, stampanti, smartphone e altre periferiche aziendali.
Supportare gli utenti nell'utilizzo degli strumenti informatici aziendali.
Effettuare attività di troubleshooting e individuare le cause delle principali anomalie.
Gestire le richieste IT, intervenendo direttamente oppure coinvolgendo il referente IT della sede quando necessario.
Gestione postazioni e dispositivi
Preparare e configurare le postazioni di lavoro per nuovi dipendenti e collaboratori.
Gestire installazione, sostituzione e manutenzione ordinaria delle dotazioni informatiche.
Tenere aggiornato l'inventario di PC, telefoni, monitor, stampanti e altre apparecchiature IT.
Sistemi, rete e infrastruttura
Fornire supporto operativo sulla rete LAN/Wi-Fi dell'officina.
Effettuare verifiche di primo livello su problemi di collegamento e connettività.
Collaborare con il team IT nella gestione e nel monitoraggio dell'infrastruttura locale.
Segnalare tempestivamente eventuali anomalie o criticità che possano compromettere l'operatività aziendale.
Sicurezza informatica
Applicare le procedure e le policy aziendali in materia di sicurezza informatica.
Supportare gli utenti nell'adozione delle corrette pratiche di utilizzo degli strumenti IT.
Segnalare tempestivamente anomalie, tentativi di phishing, malware o comportamenti potenzialmente rischiosi.
Sono richiesti diploma tecnico a indirizzo Informatico, Elettronico o equivalente; costituisce titolo preferenziale una laurea, anche triennale, in ambito informatico; conoscenza di base dei sistemi operativi Windows; dell'ambiente Microsoft 365 e di reti LAN/Wi-Fi, TCP/IP e principali problematiche di connettività.
Completano il profilo capacità di installazione e configurazione di PC, stampanti e periferiche, gradita conoscenza di Active Directory / Microsoft Entra ID o strumenti analoghi e conoscenze di base in materia di cybersecurity.
Necessaria conoscenza della lingua inglese, in particolare in ambito tecnico.
Inserimento previsto con Ral compresa tra € 20 000 – 26 000.
#J-18808-Ljbffr
Candidatura e Ritorno (in fondo)
Ricevi annunci simili
Inserisci la tua email: ti avvisiamo quando escono nuovi annunci corrispondenti.
✅ Controlla la tua email e clicca il link per confermare l'alert.
Nessun account necessario. Disiscrizione con un clic dall'email.