Junior Help Desk

La tua nuova azienda

Il nostro cliente è un’azienda internazionale operante nel settore dell’abbigliamento di lusso Made in Italy, specializzata nello sviluppo e nella distribuzione di prodotti per una clientela globale. In un’ottica di potenziamento dell’organico, siamo stati incaricati di selezionare un/una Junior Help Desk.

Il tuo nuovo ruolo

Stiamo cercando una figura Help Desk da inserire team IT, con focus sul supporto tecnico di primo e secondo livello. La risorsa si occuperà di fornire assistenza agli utenti, identificare e risolvere problematiche tecniche, e svolgere attività operative a supporto dell’infrastruttura informatica.

Si occuperà delle seguenti attività:

• Gestione delle richieste di supporto tecnico tramite ticketing system
• Assistenza agli utenti su problematiche hardware, software e di rete
• Supporto nell’utilizzo del pacchetto Microsoft Office
• Installazione, configurazione e manutenzione di ambienti Windows
• Interfaccia interna per supporto, aggiornamenti e attività operative
• Monitoraggio delle richieste aperte e gestione delle priorità
• Documentazione delle attività e delle procedure interne

Di cosa hai bisogno per aver successo

Ricerchiamo una figura con una minima esperienza nel ruolo di HelpDesk o ruoli affini e in possesso dei seguenti requisiti:

• Conoscenza del pacchetto Microsoft Office
• Conoscenza sistemi operativi Windows
• Conoscenza di sistemi di ticketing
• Ottime doti comunicative

Cosa avrai in cambio

Prevediamo un inserimento a tempo determinato o indeterminato con assunzione diretta presso l’azienda cliente.

Forbice retributiva + mensa gratuita

Ad oggi non è prevista policy di smart working

Cosa devi fare ora

Se sei interessato a questa opportunità, clicca su "Candidarsi ora" per inviare una copia aggiornata del tuo CV.

Se questa opportunità non è in linea con le tue aspettative, ma sei alla ricerca di un nuovo lavoro, visita il nostro sito Internet per scoprirne di nuove.