Junior Events & 3 Rooms Assistant (Hospitality & Marketing)
Descrizione dell'offerta
Posizione aperta: Junior Events & 3 Rooms Assistant (Hospitality & Marketing)
Sede: Milano – Corso Como 10
Tipologia: Full-time
Riporto funzionale: Event & Marketing Manager / coordinamento operativo 3 Rooms
Per il potenziamento dell’area Hospitality, ricerchiamo una risorsa junior, precisa e fortemente operativa, che affianchi la funzione Eventi & Marketing del ristorante e supporti, in parallelo, le attività di front office e guest experience delle 3 Rooms. Il ruolo richiede flessibilità, attenzione al dettaglio e capacità di gestire priorità dinamiche in un contesto ad alto standard di servizio.
Responsabilità principali – Area Eventi & Marketing (Ristorante)
- Supporto alla pianificazione e gestione operativa degli eventi (timeline, materiali, logistica, coordinamento con sala/cucina e interlocutori esterni)
- Presidio in loco durante eventi selezionati, con gestione delle necessità operative e delle priorità in tempo reale
- Supporto alle attività di marketing operativo (calendarizzazione, raccolta contenuti, aggiornamento materiali e coordinamento con comunicazione)
- Attività amministrative di base collegate agli eventi (anagrafiche, conferme, report essenziali)
Responsabilità principali – Area 3 Rooms (Front Office & Guest Experience)
- Gestione operativa di check-in/check-out e assistenza all’ospite (in presenza e da remoto)
- Coordinamento quotidiano con housekeeping per predisposizione camere, standard e tempistiche
- Gestione delle richieste degli ospiti e presidio dell’esperienza, con approccio orientato alla cura e alla risoluzione
- Aggiornamento delle informazioni operative e monitoraggio della qualità del servizio
Requisiti
- 0–2 anni di esperienza in hospitality, eventi, front office o ruoli analoghi (anche stage strutturati)
- Eccellenti capacità organizzative, precisione e affidabilità
- Buone doti relazionali, riservatezza e orientamento al servizio
- Attitudine al problem solving e al lavoro in team
- Italiano fluente; inglese buono (altre lingue gradite)
- Disponibilità a flessibilità oraria e a presidio eventi quando necessario (inclusi weekend)
Cosa offriamo
- Inserimento in un contesto premium, strutturato e orientato alla qualità
- Percorso di crescita su un ruolo trasversale tra ristorazione, eventi e ospitalità
- Inquadramento e condizioni commisurati all’esperienza, nel rispetto del CCNL di riferimento
Candidatura
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