Junior Customer Service Specialist Acqua

Azienda nel settore delle soluzioni per il comfort e la sicurezza dell'acqua cerca un Addetto/a Servizio Clienti Junior per supportare le attività quotidiane legate all'assistenza ai clienti e alla gestione delle richieste in entrata e in uscita.

Attività Previste

Gestione delle chiamate in arrivo ed in uscita

Assistenza ai clienti nella ricerca di informazioni e soluzioni

Registrazione degli ordini e gestione delle spedizioni

Gestione delle reclamazioni e risoluzione dei problemi

Monitoraggio dei livelli di soddisfazione dei clienti

Requisiti

Ottime capacità comunicative e relazionali

Attitudine al problem solving e capacità di gestire situazioni critiche

Precisione e orientamento al cliente

Conoscenza base dei principi di customer service

Capacità di lavorare efficacemente in team

Offerta

Contratto a termine con orario full time

Attività svolte in coordinamento con personale esperto

Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo

Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate

Valutazione aperta anche a candidati al primo impiego

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