Descrizione dell'offerta
Con un network di oltre 2000 negozi nel mondo e oltre 8000 dipendenti, lavoriamo ogni giorno per realizzare la nostra mission di rendere il bello accessibile a tutti. Facciamo la differenza per i nostri clienti attraverso i brand del nostro gruppo: OVS, OVS Kids, UPIM, Blukids, Croff, Les Copains, Stefanel.
Unisciti al nostro Gruppo come
Junior Customer Care - Appartenente Categorie protette L. 68-99 .
Per questo ruolo è richiesta l'iscrizione alle liste di collocamento mirato.
Di cosa ti occuperai? Per continuare a supportare al meglio il cliente, in tutte le fasi di acquisto online, stiamo cercando un Junior Customer Care Engagement Specialist che, attraverso vari canali, andrà a supportare il team nella relazione pre- e post-vendita. In particolare:
Gestire la relazione attraverso contatto telefonico, email e Social
Fornire tutto il supporto necessario in fase di acquisto
Aiutare nel processo di scelta dei prodotti e check-out
Supportare nella fase post vendita, per eventuali chiarimenti o informazioni sulla spedizione
Dare indicazioni per la gestione di eventuali cambi o resi
Cosa cerchiamo in te?
Buona conoscenza della lingua inglese
Un naturale orientamento al cliente
Una spiccata attitudine al problem solving
Perché scegliere il gruppo OVS? In OVS SpA troverai un'azienda strutturata, un ambiente dinamico e fortemente orientato al risultato. Stiamo innovando la tradizione, con un forte investimento sulle nuove tecnologie, per offrire a clienti e dipendenti un'esperienza sempre più completa e digitale, senza trascurare l'attenzione per l'ambiente, il futuro e la sostenibilità.
Si tratta di un'opportunità full time, che prevede una
RAL compresa tra i 23.000 euro e i 25.000 euro .
Inoltre, avrai accesso a:
Welfare aziendale e percorsi di Wellbeing e Parenting
Percorsi di formazione tecnica ed accesso a piattaforma di e-learning
Sconti del 20% su tutti i nostri brand
Accesso a vantaggi e pacchetti riservati ai dipendenti del gruppo (viaggi, elettronica…)
Consulenza medica a distanza e 8 ore di permesso integrativo dedicate a visite mediche
Assicurazione sanitaria prevista dal nostro contratto
Unisciti al team, partecipa alla crescita del nostro business e cogli le opportunità, anche internazionali, che il Gruppo ti può offrire.
Ti garantiamo inoltre un percorso di selezione equo ed inclusivo, per offrire pari opportunità di accesso al lavoro.
WEAR YOUR CHANCE We are your chance!
#J-18808-Ljbffr
Unisciti al nostro Gruppo come
Junior Customer Care - Appartenente Categorie protette L. 68-99 .
Per questo ruolo è richiesta l'iscrizione alle liste di collocamento mirato.
Di cosa ti occuperai? Per continuare a supportare al meglio il cliente, in tutte le fasi di acquisto online, stiamo cercando un Junior Customer Care Engagement Specialist che, attraverso vari canali, andrà a supportare il team nella relazione pre- e post-vendita. In particolare:
Gestire la relazione attraverso contatto telefonico, email e Social
Fornire tutto il supporto necessario in fase di acquisto
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Cosa cerchiamo in te?
Buona conoscenza della lingua inglese
Un naturale orientamento al cliente
Una spiccata attitudine al problem solving
Perché scegliere il gruppo OVS? In OVS SpA troverai un'azienda strutturata, un ambiente dinamico e fortemente orientato al risultato. Stiamo innovando la tradizione, con un forte investimento sulle nuove tecnologie, per offrire a clienti e dipendenti un'esperienza sempre più completa e digitale, senza trascurare l'attenzione per l'ambiente, il futuro e la sostenibilità.
Si tratta di un'opportunità full time, che prevede una
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Inoltre, avrai accesso a:
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Percorsi di formazione tecnica ed accesso a piattaforma di e-learning
Sconti del 20% su tutti i nostri brand
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Consulenza medica a distanza e 8 ore di permesso integrativo dedicate a visite mediche
Assicurazione sanitaria prevista dal nostro contratto
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