Junior client relations per operatori telefonici

Stiamo cercando un/a Addetto/a relazioni clienti da inserire nel nostro organico per il rinforzo del team festività. Operiamo nel settore delle telecomunicazioni con offerte rivolte a clienti privati e piccole imprese, con un focus su connessione e servizi digitali. Requisiti:

diploma di scuola superiore o qualifica professionale buone capacità comunicative e predisposizione all'ascolto familiarità con strumenti digitali e gestionali base orientamento al cliente e attitudine alla risoluzione disponibilità a partire da subito Nel ruolo gestirai il contatto con la clientela per attivazioni, richieste informative e gestione delle pratiche su CRM interno. Seguirai ogni cliente dalla prima richiesta fino alla risoluzione, aggiornando i dati e coordinandoti con il back office per le attivazioni tecniche. Il lavoro si svolge in sede con orario strutturato. Offerta e benefit:

tempo determinato 12 mesi con possibile proroga orario full-time 40 ore settimanali Welfare aziendale Mensa aziendale Formazione continua retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.620 € (CCNL Telecomunicazioni) Sede di lavoro:

San Giovanni Valdarno

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