Junior Client Manager

BISY è una IT company conosciuta per la soluzione ZEnergy Utility ( una piattaforma cloud pensata per semplificare la gestione e l’analisi delle fatture energetiche aziendali, completamente progettata e sviluppata in-house. Grazie a questa soluzione, BISY ha raggiunto una posizione di leadership nel mercato italiano delle soluzioni per lo Utility Bill Management e, ad oggi, UTILITY è impiegata da importanti nomi della GDO, Banche, Retail e Pubblica Amministrazione.

Ad inizio 2024, BISY è entrata a far parte del gruppo Zucchetti (zucchetti.it), primo gruppo italiano nel settore software (fonte IDC), con oltre 9.000 dipendenti e più di 2 Mld di fatturato.

Nell’ottica di potenziamento del nostro organico, siamo alla ricerca di una figura da inserire nel team Delivery con lo scopo di migliorare ulteriormente i servizi offerti ai clienti.

Attività previste:

• Gestire i progetti relativi all’implementazione dei prodotti di BISY presso i Key-client. 
• Definire ed organizzare l’implementazione di nuovi servizi a valore aggiunto da integrare alle soluzioni esistenti, studiandone il mercato di riferimento. 
• Monitorare l’esecuzione dei progetti mediante reportistiche periodiche e produzione della documentazione necessaria a mantenere aggiornata la knowledge-base dei prodotti di riferimento. 
• Interfacciarsi con il team Sales per coordinare le attività di up-selling sul cliente. 
• Dialogare con il team Customer Support e Software Development per garantire al cliente un efficiente assistenza di 1° e 2° livello. 

Requisiti

• Preferibile laurea in ingegneria gestionale/informatica/energetica o titolo accademico simile. 
• Breve esperienza presso realtà operanti nel settore dell’Information Technology e/o nel settore energy utility (non obbligatoria). 
• Ottima conoscenza del pacchetto Office, Excel in modo particolare, e confidenza nell’utilizzo di strumenti software di project management (es. Jira o simili). 
• Si richiede spirito di collaborazione, proattività, senso di responsabilità, capacità di lavorare a stretto contatto con il cliente. 
• È richiesta una personalità dinamica con ottime doti di problem solving e di leadership. 
• Capacità di auto-organizzazione. 
• Buona conoscenza della lingua inglese. 

Offerta

• Contratto a tempo pieno, CCNL Metalmeccanica, inserimento con contratto commisurato all’esperienza.
• Mensa aziendale.
• Welfare aziendale.
• Possibilità di smart-working.

Sede di lavoro: Modena - è richiesto il domicilio in zona

Disponibilità a brevi trasferte in Italia/Europa

La posizione è rivolta a candidati ambosessi (L. 903/77)