Junior back office con inglese e francese

La risorsa entrerà a far parte di un ufficio composto da 5 persone e riporterà direttamente alla Responsabile di Area, occupandosi della gestione operativa e commerciale dei clienti esteri e dei distributori internazionali.

Principali responsabilità

• Supportare la forza vendita export nella gestione delle attività commerciali.
• Gestire i rapporti quotidiani con clienti esteri diretti e distributori internazionali.
• Curare l'intero processo di back office commerciale, dall'inserimento degli ordini all'emissione delle offerte.
• Coordinare spedizioni e documentazione export.
• Monitorare lo stato degli ordini e garantire un elevato livello di servizio al cliente.
• Gestire gli aspetti amministrativi legati ai clienti, inclusi monitoraggio pagamenti, solleciti ed estratti conto.
• Collaborare con le diverse funzioni aziendali per assicurare una gestione efficace delle richieste provenienti dai mercati esteri.
• Breve esperienza in ruoli analoghi di customer service estero o back office commerciale estero.
• Ottima conoscenza della lingua inglese e francese, sia scritta che parlata.
• Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici e gestionali.
• Spiccate capacità organizzative, precisione e orientamento al cliente.
• Attitudine al lavoro in team e alla gestione di relazioni internazionali.

Cosa offre l'azienda

• Inserimento in un contesto strutturato e orientato ai mercati internazionali.
• Ambiente collaborativo e dinamico.
• Opportunità di confronto quotidiano con clienti e distributori di diversi Paesi.
• Contratto a tempo determinato in sostituzione di maternità (possibili proroghe o inserimento futuro)