Junior Application Support Engineer

Kirey è uno dei principali gruppi europei nel settore della consulenza tecnologica e della system integration, con un posizionamento distintivo nell’innovazione data-driven.

Attraverso un portafoglio completo di soluzioni — Data & AI, Cloud, Software Development, Cybersecurity, Infrastructure & Automation e Monitoring — Kirey trasforma la complessità dei dati in soluzioni intuitive e accessibili, supportando organizzazioni leader nel raggiungimento dei propri obiettivi.

Con sede centrale in Italia, una consolidata presenza internazionale e circa 1.500 professionisti, Kirey ha realizzato oltre 10.000 progetti nei settori Assicurativo, Bancario, Manifatturiero, Retail, Pubblica Amministrazione, Servizi ed Energia.

Le persone sono al centro di tutto ciò che facciamo. Investiamo costantemente nella formazione e nello sviluppo delle competenze, promuovendo un ambiente collaborativo, inclusivo e orientato alla crescita professionale.

Sede di lavoro: Italia / Hybrid

Range retributivo: RAL compresa tra €25.000 e €33.000

Siamo alla ricerca di una persona da inserire nel team dedicato alla gestione e all’evoluzione di piattaforme documentali enterprise.

La persona entrerà a far parte di un team specializzato composto da professionisti che operano in ambito Application Support e Infrastructure Operations, occupandosi della gestione operativa, del monitoraggio e dell’evoluzione di soluzioni di gestione documentale in ambiente Linux e Windows.

La posizione è particolarmente indicata per persone che desiderano consolidare le proprie competenze sistemistiche e applicative, lavorando a stretto contatto con team tecnici specializzati in un contesto Enterprise strutturato.

Le principali attività includeranno:

Gestire richieste e segnalazioni provenienti dal supporto di secondo livello tramite sistemi di ticketing

Analizzare e risolvere anomalie applicative e infrastrutturali

Monitorare e supportare piattaforme documentali in ambiente Linux e Windows

Collaborare con team applicativi e infrastrutturali per la risoluzione di problematiche tecniche

Contribuire all’evoluzione degli strumenti interni a supporto delle operations

Sviluppare e mantenere script di automazione in Bash e Python

Gestire ed evolvere dashboard e attività di monitoraggio tramite Elastic, Kibana e Splunk

Partecipare a iniziative progettuali finalizzate all’evoluzione delle piattaforme e all’introduzione di nuove tecnologie

Garantire la corretta gestione delle richieste operative assegnate al team

Effettuare attività di troubleshooting e analisi delle anomalie

Collaborare alla continuità operativa delle piattaforme documentali

Supportare il monitoraggio degli ambienti applicativi e infrastrutturali

Contribuire al miglioramento dei processi operativi attraverso automazioni e strumenti dedicati

Assicurare la qualità e l’affidabilità delle informazioni e dei sistemi gestiti

Collaborare con stakeholder tecnici appartenenti a differenti aree aziendali

Partecipare alle attività di evoluzione tecnologica e innovazione dell’ambiente di riferimento

Esperienza di almeno 1 anno in attività di supporto applicativo, operations IT, system administration o ruoli analoghi

Conoscenza dei sistemi operativi Linux

Conoscenza dei sistemi operativi Windows

Capacità di analisi e troubleshooting tecnico

Conoscenza base di scripting Bash e/o Python

Esperienza nella gestione di ticket e richieste operative

Buone capacità relazionali e orientamento al problem solving

Buona conoscenza della lingua inglese

Conoscenza di Elastic Search, Kibana o dell’ecosistema ELK

Esperienza con Splunk

Conoscenze di sviluppo Java, anche maturate in ambito accademico

Esperienza in contesti Enterprise caratterizzati da elevati volumi operativi

Conoscenza di piattaforme documentali o soluzioni di document management

Esperienza nell’automazione di attività operative tramite scripting

Interesse verso soluzioni innovative legate all’Artificial Intelligence

Cerchiamo una persona curiosa, dinamica e orientata all’apprendimento continuo, con una buona predisposizione alla collaborazione e alla risoluzione dei problemi.

È appassionata di tecnologie e infrastrutture IT

Possiede un approccio analitico e orientato alla qualità

È in grado di lavorare in team e collaborare con diversi interlocutori tecnici

Dimostra autonomia nella gestione delle attività assegnate

Ha un forte orientamento al miglioramento continuo

È disponibile a operare in un contesto strutturato con attività operative e progettuali

Desidera crescere professionalmente in ambito Application Support e Infrastructure Operations

Il pacchetto retributivo prevede una

RAL compresa tra €25.000 e €33.000 , oltre a un articolato sistema di benefit. L'offerta economica sarà definita in base all'esperienza e alle competenze della persona selezionata.

Inserimento in un contesto internazionale e tecnologicamente avanzato

Coinvolgimento su piattaforme Enterprise mission critical

Percorsi strutturati di crescita professionale

Affiancamento da parte di professionisti esperti

Formazione continua e sviluppo delle competenze

Esperienza su tecnologie Linux, Windows, Elastic e Splunk

Possibilità di partecipare a iniziative innovative in ambito AI

Welfare aziendale e pacchetto benefit

Modalità di lavoro Hybrid

L’attività prevede una turnazione dal lunedì al venerdì nelle seguenti fasce orarie:

È richiesta disponibilità a reperibilità programmata, presidio del sabato mattina secondo rotazione e attività straordinarie pianificate.

Sede di lavoro: Italia / Hybrid

Abbiamo una strategia di Hybrid work che è progettata per sfruttare il potere delle opportunità che il lavoro a distanza offre sia ai dipendenti che all'Azienda. Il nostro approccio all'ambiente di lavoro riflette la convinzione che l'impatto, il contributo e il risultato di un dipendente sono più importanti della sua posizione fisica.

Kirey sostiene la diversità nel suo ambiente di lavoro. Tutte le candidature per le posizioni aperte saranno accolte con favore e saranno considerate in base ai meriti.

#J-18808-Ljbffr