Junior Application Specialist

Cosa facciamo?

Lavoriamo insieme alle organizzazioni sanitarie per costruire un futuro migliore.

Siamo un eco-sistema armonico in grado di combinare software, servizi e tecnologie su misura per rispondere alle esigenze di trasformazione del mercato e ai bisogni dei cittadini.

La nostra Offerta integra un portafoglio di soluzioni e servizi che connette competenze specialistiche ICT, consulenza e progettazione.

Chi cerchiamo?

Siamo alla ricerca di un Junior Application Specialist da inserire all'interno del nostro team all'interno della nostra Business Unit Logistica-amministrativo-contabile, per il supporto applicativo ai nostri clienti operanti in ambito Sanitario.

La figura si occuperà di:

• Gestire le chiamate di assistenza su problematiche informatiche e applicative di primo livello;


• Indentificare e risolvere i problemi segnalati dagli utenti ed essere di supporto agli utenti in modalità remota o in presenza;


• Identificare telefonicamente le problematiche comunicate dal cliente e tramandarle, in caso di necessità, al team di assistenza di secondo livello;


• Mantenere aggiornato il cliente sull'avanzamento della risoluzione della richiesta comunicandogli tempestivamente l'esito.

Requisiti richiesti:

• Laurea in Ingegneria gestionale; Laurea Magistrale in ambito Economico


• Preferibile conoscenze base dei principali processi logistici di approvvigionamento dei materiali (Contratti/Ordini di Acquisto/Carichi di magazzino/Anagrafiche/Inventari)


• Costituirà un plus la conoscenza base di SQL;


• Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office

Requisiti preferenziali:

• Orientamento al problem solving;


• Capacità relazionali e di team working;


• Spiccata capacità di ascolto;


• Propensione per il rapporto con l’utenza;


• Flessibilità nell'apprendimento autonomo di nuove tecnologie.

Cosa ti offriamo?

• Opportunità di lavoro in un ambiente dinamico e stimolante


• Orario di lavoro flessibile


• Programma di welfare aziendale


• Formazione e sviluppo continuo


• Possibilità di Ticket Restaurant


• Possibilità di Smart Working rispetto al ruolo ricoperto


• Accesso ai corporate benefits aziendali


• Azioni di work-life balance per conciliare l'equilibrio tra vita privata e professionale


• Azienda impegnata nella Diversità, Equità & Inclusione: ci impegniamo ad aumentare la diversità della nostra leadership e dei nostri collaboratori e a mettere in atto processi decisionali adeguati, in modo che tutti si sentano inclusi, valorizzati e rispettati.

Orario di lavoro: full time dal lunedì al venerdì

Sede di lavoro: Palermo

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91.