Junior Account Manager – Medical Malpractice Insurance:

Chi siamo Rc Medici® è un portale assicurativo specializzato nella responsabilità civile professionale per medici e odontoiatri (https://rcmedici.eu/). Studiamo con continuità il medical malpractice: norme, giurisprudenza, condizioni di polizza. Per noi la consulenza assicurativa parte da lì, da una competenza costruita con metodo e precisione. Lavoriamo con strumenti digitali moderni, così la tecnologia si occupa delle attività ripetitive e le persone possono dedicarsi alla relazione con i clienti.

Chi cerchiamo Una persona comunicativa, spigliata e a proprio agio al telefono, che voglia imparare un mestiere in un ambiente dinamico e che abbia il gusto di capire le cose a fondo. Seguirai un percorso strutturato di formazione e affiancamento: dalla gestione delle telefonate fino alla consulenza e alla vendita delle coperture assicurative. Imparerai dal nostro lavoro di studio, non da script preconfezionati.

Come lavorerai Preventivi generati in automatico, firma digitale con OTP, pratiche che seguono processi digitali, strumenti di intelligenza artificiale a supporto. Meno burocrazia, più tempo per parlare con i clienti e per approfondire.

Fase di inserimento

Gestione delle telefonate in entrata e smistamento delle richieste nel team.

Contatto dei clienti per i pagamenti in sospeso.

Assistenza telefonica nella firma digitale dei documenti tramite OTP.

Al termine del percorso

Gestione delle richieste di preventivo da sito, telefono, email e WhatsApp.

Analisi delle esigenze del professionista sanitario e proposta della copertura più adatta.

Follow-up fino alla sottoscrizione.

Collaborazione con il back office per l’emissione delle polizze.

Requisiti

Età tra 18 e 29 anni, come previsto per l’apprendistato (D.Lgs. 81/2015).

Diploma di scuola secondaria superiore.

Predisposizione alla comunicazione telefonica e alla relazione con il cliente.

Orientamento al risultato, precisione, capacità organizzativa.

Voglia di studiare: ti chiederemo di approfondire un settore tecnico, con i nostri materiali e il nostro supporto.

Buona conoscenza di Office (in particolare Excel) e della posta elettronica.

Curiosità per la tecnologia: la familiarità con strumenti di AI (es. ChatGPT, Claude) è un plus.

Titoli preferenziali

Laurea in Giurisprudenza o Economia.

Esperienza, anche breve, in ruoli commerciali, vendita telefonica o customer care.

Conoscenza del settore assicurativo, in particolare della RC professionale.

Iscrizione al RUI, sezione E.

Cosa offriamo

Apprendistato professionalizzante a tempo pieno, finalizzato alla qualifica di consulente assicurativo.

Formazione tecnica sulla RC professionale sanitaria, basata sugli studi che conduciamo ogni giorno sul medical malpractice, e affiancamento continuo.

Formazione IVASS e supporto all’iscrizione al RUI a carico dell’azienda.

Un team specializzato che lavora con strumenti digitali evoluti.

Prospettive di crescita verso il ruolo di consulente commerciale.

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