Cross Border Talents · Genova, Liguria, Italia · · 50€ - 70€


Descrizione dell'offerta

Cross Border Talents is seeking Italian-speaking Customer Support Representatives for its Lisbon office. The role involves assisting customers, resolving inquiries, and delivering excellent service. Successful candidates will benefit from a full relocation package and training, with opportunities for career growth within a vibrant, multicultural team. Ideal candidates are empathetic, motivated, fluent in Italian, and comfortable in English, ready to embrace life in sunny Lisbon.
#J-18808-Ljbffr

Approfondimento sul ruolo

Questa posizione di Italian-Speaking Support Specialist rappresenta un'opportunità per chi desidera sviluppare la propria carriera nel servizio clienti internazionale. La posizione prevede un coinvolgimento diretto nell'assistenza ai clienti e nella risoluzione delle loro esigenze, con un pacchetto di supporto completo per la relocation e una formazione strutturata.

Il ruolo

Il Support Specialist avrà la responsabilità di assistere i clienti, risolvere le loro richieste e fornire un servizio di eccellenza in un contesto multiculturale e dinamico. La posizione offre concrete opportunità di crescita professionale all'interno di un'organizzazione che valorizza l'empowerment dei propri team. Il candidato ideale sarà caratterizzato da empatia, motivazione e grande disponibilità a integrarsi in un nuovo ambiente lavorativo internazionale.

Competenze valorizzate

  • Fluenza in italiano scritta e orale
  • Competenza comunicativa in lingua inglese
  • Capacità di ascolto attivo e problem-solving
  • Empatia e orientamento al cliente
  • Adattabilità e flessibilità lavorativa

Il mercato del lavoro a Genova

Genova, con il suo porto strategico e la sua economia diversificata, rappresenta un importante hub logistico e commerciale nel Nord Italia. Il settore del servizio clienti e del customer support mantiene una solida richiesta di professionisti qualificati, specialmente coloro che possiedono competenze multilingui. Le opportunità internazionali nel comparto dei servizi continuano a crescere, attraendo talenti locali verso posizioni globali.

Domande frequenti

Quali sono le responsabilità principali di un Italian-Speaking Support Specialist?
Il candidato assisterà i clienti, risolverà le loro richieste e fornirà un servizio di qualità elevata, operando in un contesto multiculturale e dinamico con focus sulla soddisfazione del cliente.
Quali requisiti sono fondamentali?
Sono essenziali la fluenza in italiano, una buona competenza in inglese, empatia, motivazione e disponibilità ad integrarsi in un nuovo ambiente lavorativo internazionale con supporto di relocation e formazione.

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