Cross Border Talents · Genova, Liguria, Italia · · 50€ - 70€


Descrizione dell'offerta

Cross Border Talents is seeking Italian-speaking Customer Support Representatives to join their international team in Porto, Portugal. In this role, you will assist customers for top global brands, ensuring assistance is effective and friendly. You will receive comprehensive training and relocation support, including flight, accommodation, and health insurance. Ideal candidates are fluent in Italian and comfortable in English. This is a great opportunity to develop your career while enjoying the vibrant life in Porto.
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Approfondimento sul ruolo

Questa posizione rappresenta un'opportunità per entrare nel settore del customer support internazionale, assistendo clienti di brand globali con professionalità e dedizione. Si tratta di un ruolo ideale per chi parla fluentemente italiano e possiede competenze comunicative in inglese, desiderando sviluppare una carriera in un contesto dinamico e multiculturale.

Il ruolo

Come Italian-Speaking Customer Support Representative, sarai responsabile dell'assistenza ai clienti di importanti brand internazionali, garantendo un servizio efficace e cordiale. Il ruolo prevede il supporto completo nella gestione delle richieste clienti, con formazione approfondita fornita dall'azienda per assicurare una performance di qualità. Avrai l'opportunità di sviluppare competenze nel customer care e nella comunicazione internazionale, contribuendo al successo operativo del team.

Competenze valorizzate

  • Fluenza in italiano e buona conoscenza della lingua inglese
  • Eccellenti capacità di comunicazione e ascolto attivo
  • Disponibilità a trasferirsi e flessibilità lavorativa
  • Orientamento al cliente e problem-solving
  • Capacità di adattamento in ambienti multiculturali

Il mercato del lavoro a Genova

Genova, come principale porto italiano e hub logistico-commerciale, offre un dinamico mercato del lavoro nei settori della logistica, trasporti e servizi internazionali. La domanda di professionisti con competenze linguistiche e capacità di customer care è in crescita, grazie alla forte presenza di aziende con operazioni globali. Il contesto economico genovese favorisce l'inserimento di candidati in grado di interfacciarsi con realtà internazionali e multilingue.

Domande frequenti

Quali sono le responsabilità principali di un Italian-Speaking Customer Support in Porto (Relocation)?
Le responsabilità includono l'assistenza ai clienti di brand globali, garantendo servizio efficace e cordiale, gestione professionale delle richieste e supporto al team internazionale. Riceverai formazione comprensiva per svolgere il ruolo al meglio.
Quali requisiti sono fondamentali?
I requisiti essenziali sono la fluenza in italiano, una buona conoscenza dell'inglese, disponibilità al trasferimento a Porto e capacità di comunicazione efficace. L'azienda fornisce supporto relocation, inclusi volo, alloggio e assicurazione sanitaria.

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